Vertaile toimijoita

Katja

05/2017

Heinolan terveyskeskuksessa saa pääosin hyvää palvelua, jos itse tajuaa pitää siitä kiinni. Esimerkiksi olen itse ollut tiukasti sillä linjalla että röntgen täytyy ottaa, nielunviljely on hyvä tehdä yms. Vaikka lääkäri ei välttämättä sitä olisi tehnyt. Ja näin on aina löydetty jotain mikä hoitoa vaatii. Omalle kohdalle on sattunut iloisia ja huomaavaisia lääkäreitä. Aina niitä ei kuitenkaan ole, joten heinolan terveyskeskukselle muistutus, että mukavat ja asiakkaita kuuntelevat lääkärit tuovat suosiota! Välillä odottaminen kyllä turhauttaa, heinolassa ei tunnu olevan aikataulut aina kohdillaan.

Masennuksesta toipunut

02/2017

Hain terveyskeskuksesta apua masennukseen. Psykiatrisen sairaanhoitajan juttusille pääsee suoraan ilman lääkärin lähetettä, mikä on tosi hyvä käytäntö. Sain masennuslääkityksen, mutta sen ohella olen jatkanut sairaanhoitajan tapaamista ja kokenut tulleeni kuulluksi. Masennuksen alkaessa helpottaa sain energiaa ja itseluottamusta hakea töitä ja sainkin vakituisen työpaikan huonosta taloustilanteesta huolimatta. Paljon ruusuja terveyskeskuksen mielenterveystiimille!

Anonyymi

01/2017

Hommat on toiminu käydessäni kyseisessä paikassa, mutta yleisesti ottaen Suomen terveydenhuolto on mennyt ala-arvoiseksi. Ihmisiä ei oikeasti tutkita ja vähätellään potilaan omia ajatuksia mahdollisista oireista ja niiden syistä.

Asta Järvinen

01/2017

Olin saanut VTI (virtsateiden infektion), joka muhi hiljaa päästen munuaisiin asti. Heräsin 39 ast.kuume horkkaan. Sain lähetteen Heinolan tk PHKS, koska päivystysaika oli ohi. PHKS:ssa jouduin sis 33 ylipaikalle vetoisen ikkunan alle. Veriviljelyjä otettiin useita, joten ab- tiputusta ei aloitettu ennenkuin neljännen viljelyn jälkeen, ja CRP oli jo 328. Kuumehorkat olisi voitu edes PHKS välttää kuumetta alentavalla tulehduskipulääkkeellä. Eteeni vedettiin sermi/verhot eikä toivomuksiani kuunneltu. Viidennen viggo- sorkkimisen jälkeen sanoin, ettei käteni ole neulatyyny, vaan nyt sen saa laittaa lääkäri. Tämä toteutui. Epäilyksissäni kävi myös malaria, koska olimme matkailleet Gambiassa. Silloin kuulin mies äänen naureskelevan hoitajien kansliassa, että "sitä on nyt vähän käyty matkoilla, ja epäillään malariaa" ! CRP vaan jatkoi nousuaan. Olen itse ollut 8 v kaikilla pkl:lla ja osastoilla töissä, ja nähnyt monen menehtyvän sepsikseen (yleiseen verenmyrkytykseen), joka minullakin jo oli. Pelkäsin menettäväni tajuntani, koska en ollut varma olisinko jaksanut taistella itseäni "pintaan". Lääkärikierrolla pyysin saada siirron Heinolan kaupunginsairaalaan, ja tästä hoitaja oikein innostui, että sinne kyllä pääset. Vei jopa taxi tolpalle pyörätuolilla, jossa oli tyhjät renkaat. Olin aivan tokkurassa päästessäni Heinolan tk:n vuodeosastolle, mutta tuntui kuin olisin tullut kartanoon. Hiljaisuus, kiireetön hoito rytmi, ystävällisyys. Ruoka aivan taivaallista vrt.PHKS. Heinolan vuodeosastolla viettämäni ajan jälkeen en enää ikinä tahtoisi joutua PHKS. Ymmärrän kiireen osastoilla, mutta ei ystävällisyyttä tarvitse unohtaa. Tässä oli nyt palaute kahdelle hoitopaikalle saman sairastumis jakson ajalta, mutta hyvä, että kaiken jälkeen olen hengissä !

Anonyymi

10/2016

oikein hyvä asiakaspalvelu ja kaikki toimi hyvin!

Anonyymi

07/2016

Sain niin hyvää hoitoa borrelioosin ensioireisiin, ettei tauti päässyt puhkeamaan. Tästä ikuisesti kiitollinen. Ja viisastuneena olen nyt ollut paljon tarkempi puutiaisten kanssa.

Merja Tähtinen

03/2018

Olen joutunut viimeisen viiden vuoden aikana yhdeksään eri leikkaukseen. Viisi niistä on suoritettu täällä. Jalkakirurginen toimenpide epäonnistui kahdesti. En tehnyt valitusta. Lääkäritkin ovat ihmisiä. Kolmas kerta on tuntunut nyt onnistuvan , aikaa vasta kolmisen kuukautta niin vielä ei voi tietää , mutta elän toivossa että kävelen vielä kunnolla :) Käsikirurgian puolella olin hoidossa myös , koska nivelrikko oli tuhonnut käsiä ja jalkojakin. Sieltä minut osasi lääkäri lähettää reumapolille ja tutkittiin tarkemin. Sain vihdoin diagnoosin joka selitti kaikkea krämppää jota jo luulin suunnilleen kuolemaksi. Reuma oli hoitamattomana päässyt jylläämään liian kauan. Toisaalta kun ihminen haluaa pärjätä eikä halua valittaa ja kun valittaa tarvitaan lääkäriltä hyviä tuntosarvia huomaamaan että tämä ihminen tarkoittaa mitä sanoo. Olen kiitollinen käsikirurgille. Vaikka käsi ei luudu , ei ole hänen vikansa sain lääkkeet vihdoin reumaan :) Osastoaika leikkausten yhteydessä oli ehkä liiankin mukava kokemus. En tarkoita että kukaan haluaa sinne mennä ellei ole tarvis , mutta lääkäri jutteli juuri niin että ymmärsit mistä on kysymys ja hoitajilta ei olisi voinut vaatia mitään enemmän. Apua oli tarjolla ja huolenpito oli todella aitoa. Siisteys oli huomattavaa joten jotakin on kovin hyvin onnistnut kaikessa :) Ruokakin oli niin hyvää että kotona olen yrittänyt loihtia yhtä hyvää lohi parsakaali ruokaa :)

elätys

03/2018

Välittävä henkilökunta, hoitomenetelmät ajanmukaiset, ruoka hyvää ja riittävästi

Tiitta

02/2018

Verta annettiin neljä pussia, hemoglobiini oli matalalla, henki pelastui.

matti renfors

12/2017

hoitotehtiin nopeasti ammattitaidolla

Marja

05/2017

Asiallista,hyvää työtä.

Teemu

04/2017

Osastoihin todella vaikea löytää. On liian sokkeloinen paikka niin nuorille kuin vanhuksillekin.

seija60

03/2017

Olen saanut erittäin hyvää hoitoa, ja onneksenni on lääkärini ollut alusta asti sama. Hlökunta on myös hyvin palvelualtis ja ajt pitää. Kohtelu inhimmillistä.

mki2000

02/2017

ei täysin persiiistä...

MITU

01/2017

KOLARISTA JOHTUEN HEINÄKUUSSA 2010 NILKKA VAURIOITUI . ITSE EN OLLUT SYYLLINEN, MUTTA LIIKENNEVAKAATUS IF EI SUOSTUNUT KORVAAMAAN LEIKKAUSTA JOTEN JOUDUIN YLEISELLE SEKTORILLE. LEIKKAUS OLI HELMIKUU 2011. NILKKA OIKAISTIIN JA TUETTIIN RUUVEILLA. 2013 NILKKA LAKKASI NOUSEMASTA KAATUMISEN SEURAUKSENA. HAKEUDUIN PÄIVYSTYKSEEN , EI MURTUMAA, KIPULÄÄKE JA KOTIIN. NILKKA EI TULLUT KUNTOON, JOTEN PYYSIN TERVEYSKESKUKSESTA LÄHETETTÄ KIRRALLE LÄÄKÄRILLE JOKA OLI LEIKKAUKSEN TEHNYT EN SAANUT SITÄ JA ILMAN LÄHETETTÄ EN PÄÄSSYT KYSEISELLE LÄÄKÄRILLE, KUN NILKKA EI VAAN KUNTOUTUNUT KÄVIN PYYTÄMÄSSÄ LÄHETETTÄ. SAIN SEN VASTA KESÄLLÄ 2013 KUN OLI OLI ERI LÄÄKÄRI TK:SSA. ERI VAIHEIDEN JÄLKEEN NILKKAAN TEHTIIN KOLMEN LUUN LUUDUTUSLEIKKAUS TAMMIKUUSSA 2016. TOUKOKUUSSA TODETTIIN, ETTÄ RUUVIT ON LAATASTA IRTIPOIKKI, NÄIN OLI KUULEMMA KÄYNYT MUILLEKIN. OLI KUULEMMA OLLUT HUONO SATSI RUUVEJA SILLOIN . MINUT LAITETTIIN LEIKKAUSJONOON, JONNE PÄÄSIN JOULUKUUN 8 PV. 2016. MUUTENKIN KAIKKI KANGERTELI MATKAN VARRELLA, MILLOIN OLI VÄÄRÄ KUVAUSPAIKKA YM. LASKU KYLLÄ TULI KORJAUSLEIKKAUKSESTA, TOSI NOPEASTI. NYT ENSIMMÄINEN KUVAUS 18. I.2017. TODELLA TOIVON, ETTÄ KAIKKI ON HYVIN TÄMÄN 6 VUODEN JÄLKEEN.

Tuikku

01/2017

Nilkan murtuma juhannuspäivänä illalla myöhään, hoitoon pääsin hyvin ja joustavasti. Leikkaus ja jälkihoito hyvää.

Anonyymi

01/2017

Ei mitään moittimista, kaikki meni hyvin.

Anonyymi

12/2016

yksityiseltä tuli kirurgi leikkaaman olkapän, jonka vuoksi olin kärsinyt kivusta ja unettomista öistä, kiitos

Mirka Muukkonen

12/2016

Poikani lonkkaleikkauksen hoito sujui 110% hyvin vaikka näki että niin hoitajat kuin lääkäritkin joutuivat tekemään enemmän kuin heiltä vaaditaan.

Tuula Lindberg

11/2016

Äitini oli tutkimuksessa leikkausta varten ja palvelu oli aivan uskomatonta,kaikki asiat selitettiin niin ,että äitini ymmärsi .En ole missään saanut näin hyvää palvelua Kiitos siitä.

anneli turunen

11/2016

jonotin niskaleikkaukseen 8 kuukautta, vaikka lääkäri laittoi kiireellisyys luokkaan joka on 3 kuukautta, odotusaikana kuntoni olisi voinut mennä tosi huonoksu koska oli jo selkäydin vaurioitunut.

Kari

11/2016

Ne kerrat kun olen Tyksiä tarvinnut niin hoito ollut täydellistä.

Anonyymi

11/2016

Epäystävällinen palvelu, ei omakohtaisesti koettuna mutta kuultuna ja nähtynä.

raakel lintunen

11/2016

Ollessani tyksissä minua hoidettiin hyvin ja työntekijät olivat mukavia

Mika Ilander

10/2016

Loistavaa toimintaa. Kaikki sujui mutkitta. Tulin sisään viikonloppuna niin jouduin odottamaan yön yli leikkaukseen. Muuten ei mitään erikoista.

Kaisa Tuominiemi

10/2016

Asiallinen ja lämminhenkinen palvelu päivystyksessä.

Riitta Järvinen

10/2016

Leikkaus ei ole koskaan hieno kokemus, mutta olen ollut kaksi kertaa pienessä operaatiossa Kirurgisessa sairaalassa ja vielä nytkin siitä on pelkästään mukavat muistot.

Anonyymi

09/2016

Olkapään operointi, aivan mahtavan hyvä lääkäri, hoitajat, jumppari =)

Anonyymi

08/2016

Upea henkilökunta. Toivottavasti saavat lisää resursseja (rahaa ja henkilökuntaa) Lääkäreistä hoitajiin näyttävät olevan loppuunajettuja. Tästä huolimatta jaksavat hymyillä ja tehdä ihmeitä.

Anonyymi

12/2016

Tarttin laastarin ja sain sen hymyn kera. ?

Jesper

02/2017

Kävin tyräleikkauksessa syksyllä 2016 joka tehtiin perinteisellä metodilla eli avoleikkauksella. Leikkaus meni hyvin ja koko hoidin ajan tunsin itseäni hyvin turvalliseksi koska minua hoiti ammattilaiset jotka osasivat nähdä minua henkilönä, Hoitoa paransi myös se että koko hoitohenkilökunta kirurgista hoitajiin osasivat ruotsia joka on minun äidinkieleni. Kaikki toimi myös leikkauksen jälkeisenä yönä ja vaikkakin oli kipuja en koskaan tuntenut turvattomuutta. Vastaanotto ja hoito oli erittäin lämminta ja yö sairaala tuntui jopa kodikkaalta.

Heikki Vesa

12/2016

Ihan kaikki toimi.

Anonyymi

12/2016

Ei erityistä huomautettavaa

Anonyymi

12/2016

Syöpäosaston henkilökunta on antanut hyvää palvelua ja antanut tukea sairaalle miehelleni ja minulle potilaan omaisena. Kaikkien tutkimuksiin mihin mieheni on mennyt hän on kokenut hänestä välittämisestä. Hen kilönkunta on tehnyt kaikkensa elinajan pidennykseen ja kivun hoitoon.

Kiesti Lasonen

12/2016

Pääsin peruutuspaikalle kaihileikkaukseen, erinomaista palvelua!

Anonyymi

11/2016

Lääkärikammoisella oli täällä ihan hyvä olla:)

Anonyymi

10/2016

Tytär käy siedätyshoidoissa, ajat ovat aika kivenalla. Asiakaspalvelu on erinoamista.

Kiti

10/2016

Sain peruutuspaikkoja kaihileikkaukseen kuukauden kuluttua lähetteestä

Anonyymi

09/2016

Sairaanhoitaja kielsi minua tulemasta vastaanotolle. Olen opiskelija Turusta ja kirjani ovat vielä kotipaikkakunnallani. Tämä kuulemma oli syy miksi en olisi saanut hoitoon tulla. Menin silti ja minulla todettiinkin angiina ja mononukleoosi. Huono maku suuhun siitä jäi.

Esteri

01/2018

Olin vuosina 2015-2017 hermoromahduksen partaalla kun emättimessäno kasvoi hiivasieni johon ei tehonnut mikäään. Olin ottanut jos Diflucania tabletteina ja vaikka ja mitä ja käväisin myös TYKS n erikoislääkärillä jolla ei ollut myöskään hoitokeinoa tähän hiivaan/sieneen....myös sieniviljelyitä otettiin mutta eivät kasvaneet maljassa. Epäilin että jalassani kasvanut sieni olisi käsien avulla levinnyt alapäähäni. Kun tulin taas apua hakemaan vaivaani Kunnallissairaalasta, niin tämä vastaanottovirkailija oli todella tyly minulle ja kertoi minulle suoraan että jalkasieni ei voi levitä alapäähän ja oli minulle tosi tyly. Edelleen sitä ei olla saatu hoidettua, ja tavallinen hiiva se ei ole. Mutta jäi tosi ikävä kokemus vastaanottohoitajasta joka oli minulle ilkeä ja ylimielinen.

Leia

12/2017

Hoitajille iso peukku hyvästä työstä

Johanna

05/2017

Ihan yleisesti haluan mainita mielenterveysongelmista kärsivien vaikeuksista päästä hoitoon. Mielestäni mielenterveysongelmiin on aivan liian hankala saada apua. Koko prosessi on todella raskauttava ja pitkä. Ensin pitäisi jaksaa varata aikaa omaan terveyskeskukseen. Sitten sieltä saa lähetettä psykiatrianpolille johon saattaa olla useiden kuukausien jonot. Aika saattaa mennä niin pitkälle että potilas saattaa tehdä omia arvioitaan omasta hoitotarpeestaan, ja jättää psykiatrian ajan käyttämättä. Pahimmassa tapauksessa luovuttaa elämässään, koska kokee että häntä ei ymmärretä. Jos haluaa aloittaa psykoterapian, pitää käydä useampi kuukausi arviointihoidoissa ennen b lausunnon saamista, joka taas tarvitaan kelan korvaamaan kuntoutuspsykoterapiaan. Siitä sitten taistelut ja hakemukset kelan kanssa kun on ensin itse hakenut ja löytänyt itselleen sopivan psykoterapeutin. Etsinnän ajaisia käyntejä ei korvata potilaalle, joten hänelle saattaa tulla taloudellisia vaikeuksia ja tyytyy ensimäiseen terapeuttiin, joka ei välttämättä ole potilaalle edes paras mahdollinen. Mielenterveysongelmista kärsivät saattavat olla työkyvyttömiä, joten rahaakaan ei silloin välttämättä ole psykoterapiaan. Tällöin kunnon hoito ei välttämättä toteudu lainkaan. Mielestäni mielenterveyspalveluita tulisi kehittää niin että näiden uupuneiden potilaiden olisi mahdollisimman helppo päästä hoitoon.

Minä

05/2017

Labran vastaanotolla voisi puhua pikkusen hiljempää sukupuolitestien näytteenotoista kun menee purkkia hakemaan ettei tarvitse hävetä ja jakaa asiaa noin 30 muun asiakkaan kanssa.Myös vuoronumeroton mamma kiilasi kylmästi ohitseni ja häntä palveltiin ennen minua.

Pände

05/2017

Vuosia sitten minulta leikattiin peräpukamat.Halusin nukutuksen mutta leikkaava lääkäri halusi epiduraalipuudutuksen. Pelkäsin hirveästi selkään laitetavaa piikkiä.Itkin ja olin melkein shokissa kun asiasta puhuttiin.Lääkäri sanoi etää nukutukseen voi kuolla.Halusin silti nukutuksen.Kielloistani huolimatta leikkaus tehtiin puudutuksella.Tokkurainen olin mutta minua ei nukutettu ja minua ei kuunneltu.

Kirsti Kaiti

04/2017

Soitettuani sain ajan samalle päivälle. Sairaanhoitajan arvion perusteella lääkäri tuli kohta paikalle. Pääsin röntgeniin heti samaan taloon ja asiani eteni hyvin. Sair.hoitaja oli erittäin ammattitaitoinen.

Mika p

04/2017

Asiantunteva, :-)

Anonyymi

12/2016

hyvää palvelua ja hoitoa

Henna pikkujämsä

12/2016

Olin napatyrä leikkauksessa 4/2016 ja palvelu ja hoito oli hyvää.

Anonyymi

12/2016

Enemmän yksilön huomioimista. Hoito ok

Anonyymi

10/2016

Kokemusta eniten Loimaan sairaalan laboratoriosta. Siellä on erinomainen henkilökunta.

Titta

05/2017

Olen saanut hyvää palvelua mutta puhelimen jonotusaika pitkä. Onneksi on netti varaus mahdollista

Nuori eläkeläinen

05/2017

Olen saantu paikallisessa terveyskeskuksessa aina hyvää palvelua ja vaivani on otettu vakavasti.

Pentti Räsänen

11/2016

Aina on palvelu ja hoito ollut kohdallaan. Hoitoon on päässyt kun on ollut tarvetta.

Anonyymi

11/2016

Hoidon laatu vaihtelee, koska lääkäritkin vaihtuvat. Eli jatkuvuutta pitkäaikaissairauksien hoidossa ei oikein ole. Aina joutuu kertomaan tarinansa alusta asti. Lääkäripulasta johtuen aikoja on hyvin vaikea saada (paitsi työterveyshuoltoon). Potilas joutuu soittamaan useasti, kun ajat ovat jo menneet. Vanhukset luovuttavat helposti eivätkä tule hoitoon ollenkaan tai tulevat paikan päälle varaamaan aikaa kun eivät puhelimella pääse läpi.

Salli Räsänen

11/2016

Aina saa avun tositarpeeseen, ja hoito on hyvä ja asiallinen. Nopea tarvittaessa.

sanna

11/2016

Hoitajilla ja lääkäreillä kiire, joten vaikea päästä koko terveyskeskukseen.

Marjukka

12/2017

Syöpähoidossa olin U-sairaalassa v. 2012. Hoitajille täysi 10, todella ihania

Anne

04/2017

Tytär oli ensiapuosastolla yöllä ja me vanhemmat + sisko saimme olla hänen luona siellä niin kauan kuin halusimme. Lääkäri oli empaattinen ja osasi kohdata huolestuneet omaiset hyvin. Hän kertoi ymmärrettävästi mitä oli tehty ja mikä oli tilanne ( ei onneksi vakava) . Hän on ilmiselvästi oikeassa ammatissa!

Leena

03/2017

Sappileikkaukswn jälkeen oireet eivät poistuneet ja TYKSn lääkäri päätti tehdä toisen toimenpiteen. En muista toimenpiteen nimeä mutta se oli suun kautta tehtävä röntgentoimenpide. Oireet eivät poistuneet tämänkään jälkeen ja jatkuvat edelleen. Lääkäri kuittasi asian vain, että kyse ei ole vatsan alueen ongelmasta ja syyn selvittely päättyi siihen. Lopputulos: oireet jatkuvat ja kaksi aivan turhaa toimenpidettä tehty.

Frank

03/2017

Kaikki meni mielestäni ihan nappiin.

Elina

02/2017

Olen asioinut päivystyksessä, Naistenraudeilla ja allergiayksikössä. Hyvää ja turvallista hoitoa olen saanut.

Vesa/Masavesa 65

01/2017

Osastolla oli 3 hoitajaa, jotka olivat flunssan kourissa, ei saisi?

HENNA MÄKI

01/2017

rintasyöpä 2013

Anonyymi

01/2017

Sain erinomaista ja huomaavaista hoitoa epidemiaosastolla.

Anonyymi

01/2017

TYKS:sä on hyvä meininki

Mika

01/2017

Upea ja nopea palvelu TYKS:n päivystyksessä joulun alla kun vedin lihaveitsellä nivelen väliin sormessa.

seija utriainen

01/2017

Olen monisairas ja olen saanut vuosien mittaan hyvää hoitoa eritoten ihotautiosastolla ja neurologisella molnitahoista ja saanut lähetteitä jatkohoitoon. Syöpähoidot n on vielä kesken, mutta sielläkkin on olllut hoitava lääkäri alusta asti. Hoitajat ja lääkärit hyvin inhimmillisiä.

Anonyymi

12/2016

Päivystyksessä hoitotarpeenarvioitsija merkitsi minut vahingossa edellisenä päivänä tulleeksi, joten odotin läpi yön haavan kanssa ennen kuin pääsin tikattavaksi. Muuten sujui ok, ja henkilökunta oli ystävällistä. Sormi tosin ei edelleen (10kk jälkeen) ole entisensä.

Anonyymi

12/2016

Minusta huolehdittiin hyvin. kiitos

Anonyymi

12/2016

Arvio on T-sairaalan syövänhoidon poliklinikka ja siihen liittyvät toiminnot, ei osastohoidosta.

Niina Vainio

12/2016

Useita kertoja täällä käyneenä en voi sanoa kuin suuri kiitos.

Mumma69

12/2016

Hoito ollut asiallista ja syitä on selvitetty hyvin

Sami74

11/2016

Hyvin hoidettu keuhkoveritulppa

Krista

11/2016

Suuri kiitos Isäni hyvästä ja asiantuntevasta hoidosta!

Anonyymi

11/2016

Poikani sai erittäin ystävällistä ja asiantuntevaa hoitoa.

Ronjaperheenmies

10/2016

Paljon oletettua nopeampaa ja parempaa.palvelua, kun vaikka esimerkiksi koks, sairaalassa

Päivi Kakko-Himanen / kaularankapotilas

10/2016

kävin kaularanka leikkauksessa syyskuussa ja olen todella tyytyväinen hoidon tulokseen tällä hetkellä. Jouduin odottamaan 1.5 vuotta koska väliin tulivat imusolmuke syöpä tutkimukset ja putosin pois jonotuksesta leikkaukseen ... kun vihdoin pääsin taas jonoon niin jouduin odottamaan 5kk ..... aika oli äärimmäisen tuskaista hermokipujen kanssa ja nuppi meinasi loppua, mutta kun pääsin hoitoon niin 1,5 vuorokauden kuluttua olin jo kotona. Mielettömän pitkä aika odottaa hoitoa ja olla sairauslomalla mutta loppu tulos on hyvä.

Anonyymi

10/2016

Hyvä asiantunteva hoito

Anonyymi

10/2016

Sain kummalliselle vaivalleni järkevän selityksen

Elina Lehtilä

10/2016

Keväällä 2013 sain aivoinfarktin, mikä vei minut TYKSiin puoleksi vuodeksi. Ehdin olla usealla osastolla ja joka puolella saamani hoito oli erinomaista. Hoitajila oli koko ajan kova kiire, mutta silti ehtivät hoitaa potilaat hyvin. Erityismaininnan ansaitsee AVH-osasto, jossa vietin eniten aikaa. Eräs hoitaja jäi aivan erityisesti mieleeni. Hänen huumorintajunsa jätti minuun lähtemättömän vaikutuksen! Ilman häntä tuskin olisin selvinnyt pahimman yli. Kiitos!!!

Anonyymi

10/2016

Sain hyvää hoitoa Tyksissä hoitajien kiireestä huolimatta. Potilaspaikat olivat monesti täynnä ja potilassänkyjä jopa käytävillä, jossa mitään yksityisyyttä ei ole. Toivottavasti uusi sairaala tuo helpotusta siihen.

Anonyymi

10/2016

kaikki sujui hienosti ja henkilökunta oli ystävällistä.

Anonyymi

10/2016

Kovin kömpelö systeemi. Ei joustava eikä järkevä.

Anonyymi

12/2016

Henkilökunta mukavaa

jamika nevasaari

12/2016

Henkilökunta ok, joskus joutuu jonottamaan kauan. Asiakkaiden huolia pitäs kuunnella paremmin.

Anonyymi

10/2016

Välillä joutuu odotteluaan liikaa

Liisa Saarinen

03/2018

Aivan loistava palvelu heti sairaalaan astuttuani: nopea vastaanotto, saatto päivystyksen puolelle, nopeat kokeet ja tutkimukset sekä lääkärin konsultaatio, jatkuva seuranta, ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta. Lähetin myös heti palautteen mainiosta kohtelusta ja sain jopa kattavan vastauksen, jossa mm. mainittiin, että palaute oli käsitelty koko osaston kanssa, mikä vielä lisäsi hyvää mieltä puolin ja toisin.

Merja Tähtinen

03/2018

Käsikirurgi lähetti minut tänne epäilyn takia. Kesti kauan päästä. Ensimmäisellä käynnillä oli asiallinen ja tarkka lääkäri. Tutki ja hoiti hyvin ja sain apua ja lähetteitä ja lääkkeitä ja lääkkeet vielä auttoivat. Isku tämän ikäiselle loppuiän sairaudesta mutta sairaanhoitajatkin selittivät vielä lisää. Muutamalla seuraavalla kerralla on ollut tyly lääkäri joka sanonut että häntä ei kiinnosta eikä kuulu hänelle .. Jatkotutkimukset määrättiin väärään osaan selkää ja vieläkään ei ole uudelleen tutkittu. Kovin oli reumapolin hoito kiinni lääkäristä. Hoidon laatu oli reumapolilla toisella lääkärillä hyvä toisela huono niin laitan keskinkertainen. Odotaa saa kauan.

Pirkko Heino

03/2018

Leikkaukset suoritti lääkäri *****, jolle täydet pisteet tehdystä työstä. Elämänlaatu parani huomattavasti. Polven jälkeen pitkä avokuntoutus ja kaikkien leikkausten jälkeen hyvät kotihoito-ohjeet. Olen tosi tyytyväinen enkä läheskään aina edes muista, että minulla on kolme tekoniveltä. "Muusta ei tarvitse luopua kuin laskuvarjohypyistä ja moottorisahan käytöstä yli kuuden tunnin ajan", sanoi lääkäri. Tällä neuvolla olen mennyt ja menen eteenpäin-

Riina vainio

02/2018

Hyvä asiakaspalvelu ja hoito onnistui hyvin kiireestä huolimatta. Asiakaslähtöinen työote ja empaattisuus oli avainasemassa hyvän hoidon rinnalla.

marju

02/2018

Jouduttiin leikkaamaan kaksi kertaa. Eka kerralla kuppi oli vinossa.huono kokemus.

Ulla Forsman

02/2018

Olen pitkään lykännyt hammaslääkärille menoa, kustannussyistä ja myös häpeän takia (kun hampaani ovat niin huonot, ja kärsin myös osteopeniasta joka varmaan on huonontanut hammasluunkin laatua). Kun eräässä kauppakeskuksessa järjestettiin maksuton hampaiden katsastustilaisuus, tartuin härkää sarvista ja menin sinne esittelemään purukalustoani. Kun sitten sain ajan opetushammashoitolaan, käynnistyi hammashoitoni viimein. Kohtelu hoitolassa on ystävällistä, eikä siellä siunailla ja kauhistella huonoja hampaitani, kuten aiemmin eräässä lääkärikeskuksessa. Hoito varmaan perusteellista ja hyvää, kun opettaja aina tarkistaa toimenpiteet. Tosin kestää kauan, ja leukapielet meinaavat juuttua samaan asentoon. Kaksi tuntia siinä piinapenkissä on melkein liikaa minulle! Mutta kun nyt saan hieman halvemmalla hoidon, niin kestän loppuun asti. Pitkät välit ajanvarauksissa kuitenkin. Suunnitteilla on osaproteesi, jollaisesta minulla on huonot kokemukset. pelkään, ettei nytkään sopivaa tule, aiemmin oli niin iso että en saanut suutani kiinni. En voinut sellaista härveliä käyttää ensinkään, vaan se joutui kaapin perukoille. Voittopuolisesti hyvä kokemus tämä nykyinen siis, erityisesti mukavien hammaslääkäreiden/oppilaiden ansiosta.

Anne

02/2018

Hyvä lämminhenkinen henkilökunta ja asiakaslähtöinen suhtautuminen potilaisiin. Kokemus sydänosasto , korvaosato, allergiayksikkö, keuhopoli, kuvantamiset, neurotutkimukset, fysiatria, ..

toope

02/2018

15-vuotias poika kuoli Teholla lokakuussa 2010 mopo-onnettomuuden jälkeen. Oli leikkauksessa ja sanottiin voinnin olleen vakaa ja melkeinpä hyvä. Kolme päivää hän oli Teholla ja kai siirto oli aloitettu lastenklinikalle , mutta siirrettiin takaisin Teholle. Oliko jätetty käytävälle, oliko netissä vika vai miksi terve poika kuoli Teholla? Ei oltu annettu tarpeeksi napapiikkejä tai muuta, koska kuoli veritulppaan. Sanoi, että jalka särki. Ei otettu huomioon. Potilasasiamies sanoi, ettei Teholle voi kuolla nuori perusterveydenhuollon poika.Piti tehdä valitus, mutta oli kova kova suru ja on elämämme loppuun saakka. Miten voi kolmen päivän päästä kuolla Teholla veritulppaan? Minulla on ollut keuhkotulppa ja syön Marevania . Minulle annettiin Klexane vielä kotiin aluksi. Minut hoidettiin hyvin. Mutta pojalle on tehty hoitovirhe. Joku naislääkäri oli paikalla. En saa vastausta, koska kirjoitin nimimerkillä, mutta kuinka kauan tapahtuneesta voi valittaa. Käsittämätön kuolema. Ja pappi ei käynyt yhtään hänen luonaan. Vain huikkasi mitä kuuluu. Poika vastusti, että hyvää. Niin pappi juoksi pois. Olisiko voinut ehkä rukoilla tai kertoa Jeesuksesta. Poika vietiin heti ruumishuoneelle. Omaisetkaan eivät saaneet rukoilla. Mietin oliko poika edes kuollut. Kamala kiire, liukuhihnatyötä. Jos minulle olisi kerrottu, että siellä on kappeli olisin mennyt pojan kanssa rukoilemaan. Hän oli ehkä koomassa tai tajuton. Olisi voinut herätä. Omaisia kohdeltiin huonosti. Ajettiin pois ja rakas poika kuskattiin ennen aikojaan ruumishuoneelle. Suru on mittaamaton. Poika olisi nyt noin 23-vuotias. Menetimme kaikkemme napapiikkien ja muun liotushoidon pois jättämisen vuoksi. Lääkärit joissa olen käynyt itseni takia ovat lukeneet sairaskertomuksen ja sanoneet, että jotain on jäänyt tekemättä tai tutkimatta. Järkyttävääääää!!!!!!!!!!!?

Ulla Forsman

01/2018

Kun menin päiviystykseen sydänvaivojen takia (terveyskeskuksen päivävastaanotolta lähetettynä), sain ystävällistä palvelua. Tosin vähäiseltä näyttävästä potilasmäärästä huolimatta tuntui kestävän melo kauan. Nuori mieslääkäri jutteli kuin vertaiselleen, ei siis lällättänyt lastenkielellä vaikka olinkin häntä paljon vanhempi. Selosti tutkimuksen tulokset, otti kokeet. Vielä meni varmuuden vuoksi neuvottelemaan kokeneen lääkärin kanssa tapauksestani. Sitten suositeltiinkin jatkotutkimuksia myöhempänä ajankohtana, neuvottiin tulemaan uudelleen päivystykseen jos vielä tulisi vastaavia tuntemuksia. Se vain harmittaa, että ´joudun aina odottamaan monta viikkoa ennen seuraavaa vaihetta. Siinä ehtii jo pelätä ja huolehtia monet päivät ja yöt, kun ei tiedä miten vakavasta jutusta on kyse. Ja se on epäkohta, että sanotaan: "Lääkäri soittaa Teille maanantaina 5.2." Ei tiedä kellonaikaa edes suurin piirtein. Se tarkoittaa, ettei voi mennä kaupungille asioille eikä tärkeihin tai mieluisiin tapaamisiin. Kukapa haluaisi isoon ääneen kailottaa oireitaan ja sairauksiaan kännykkään esim. bussissa tai kerhohuoneessa? Pitäisi saada vaikka parin tunnin aikahaarukka, niin ettei koko päivää tarvitsisi kotona kyyhöttää puhelua odottamassa.

Ninnu

01/2018

Lapsemme syntyi yllättäen jo viikolla 32 ja nopeasti.tyksin henkilökunta oli erittäin osaavaa ja empaattinen.sekä äiti että poika ovat erittäin tyytyväisiä saamaansa hoitoon.

Äitiliini

01/2018

Pieni tyttömme sai ulkomaanmatkalla vatsapöpön, jonka vuoksi hänet otettiin Lastenklinikalle seurantaan. Kandit olivat todella auttavaisia ja ystävällisiä. Sain perusteellisen vastauksen siihen, miten lapsen kuivumista voi arvioida.

Tantula

01/2018

Muuten olen saanut,hyvää hoitoa!

stku

01/2018

Olin tyytyväinen saamaani palveluun, mutta olisiko sairaalan voinut rakentaa selkeämmäksi?

js84

12/2017

Hyvä palvelu

Risto Vanhanen

12/2017

Leikkaus meni hyvin vain kipulääkitys ei vastannut toiveita

v

12/2017

hoito asiallista ja luotettavaa

x

12/2017

asiallista ja toimivaa

Risto Vanhanen

12/2017

Leikkaus sujui hyvin, mutta leikkauksen jälkeen en saanut kipulääkkeitä vaikka niitä pyysin

Risto Vanhanen

06/2017

Hoidatin rannemurtuma kyseisessä sairaalassa ja kaikki toimi hyvin

Nimimerkki Tuikku

06/2017

Kivunhoito suuren leikkauksen jälkeen ei toiminut. Potilaan kuuntelu olisi tuonut avun nopeammin ja kipupumppu olisi laitettu toimivaan jo leikkaussalin heräämössä. Osastolla vasta hoitaja tajusi, kun olin hiestä märkä, että valitukseni ei ollut turha. Tätä en unohda koskaan!

Päivi R

06/2017

Ei voi kuin kiittää ammattitaitoista kirurgia siitä, että kymmenvuotiset kivut jäi leikkauspöydälle. Itse käynti Tyksissä oli peloistani huolimatta miellyttävä, ja hoitajat jaksavat pysyä kannustavina suuresta työmäärästä huolimatta. Olen Tyksissä vuosien mittaan asioinut monesti aina lukioajoista tuoreeseen äitiyteen asti. Palvelu tuntuu vaan paranevan tai ainakin ihmisten ammattitaito ja asenne on säilynyt hyvänä.

Heidi

06/2017

Olen ollut neurokirurgian potilaana käytännössä kuukauden, enkä voi kuin kehua. Koko osaston henkilökunta on erittäin ammattitaitoista ja ystävällistä. Tilat ovat sairaalaksi viihtyisät ja ruokakin ihan hyvää. Vierestä jouduin myös seuraamaan huonekavereideni hoitoa ja kohtelua. Jopa täysin puhumattomat, ehkä jopa ymmärtämättömät potilaat hoidettiin hyvin ja huolella sekä heille puhuttiin kauniisti. Ainoa miinus tulee siitä, kun jouduin palaamaan kotiutuksesta useamman kerran, niin päivystyksessä joutuu odottamaan tyhjän panttina tuntikausia. Mutta jopa päivystyksessä olen saanut ystävällistä kohtelua niin lääkäreiltä kuin hoitajiltakin. Ja ettei totuus unohtuisi, minua ovat hoitaneet myös lukuisa määrä leikkaussali- ja heräämöhenkilökuntaa. Kiitos teillekin, te hymyilevät kasvot! Kiitos teille kaikesta, toivottavasti ei kuitenkaan tavata siellä uudelleen!

Umpilisäke

06/2017

Minulta leikattiin tulehtunut umpilisäke ja kaikki meni niin vaivattomasti kuin mahdollista. Henkilökunta oli asiantuntevaa ja luotettavaa. Kiitos!

O. Rautio

05/2017

Joudun kolmannen asteen palovammojen takia hoitoon ja ihonsiirtoon, olin itse ihan kuutamolla,tuskat pahat, mutta oli turvallinen olo,ympärillä koko ajan rauhallisia asiansa osaavia hoitohenkilöitä osastolla jossa olin kaksi viikkoa. Mutta ennen kuin sinne pääsin, ensiapupoli oli todella kamala paikka kärsivälle, monen tunnin odottelut kamalissa kivuissa!!

Raitanen Maria

04/2017

Jouduin sairaalaan terveyskeskuksen lähetteellä. Palvelu oli nopeaa ja erittäin ystävällistä. Ensi avussa heti hoitoon ohjaus, ja osastolle illalla. Kokemus oli miellyttävä ja henkilökunta mukavaa.

Sara

03/2017

Sairastuin rintasyöpään viime vuoden lopulla. Kaksi leikkausta. Sekä neljän viikon sädetyshoidot. Ihania ihmisiä joka puolella Tyksiä.

Niklas Helenius

03/2017

Olen monesti joutunut tyksissä käymään tikattavana, huonon tuurini takia:/ Hoito on kuitenkin ollut aina toimivaa tilanteessa kuin tilanteessa, mutta odottamaan joutuu välillä turhan kauan. Henkilökunnasta sen verran, että huumori on heillä kohdallaan ja muutenkin asiallista toimintaa.

Risto Vanhanen

03/2017

Ranteen kipsaus oli kokemuksena erittäin miellyttävä ja ammattitaitoinen

pirjo saarinen

03/2017

Olen joutunut useastikin operoitavaksi ja aina saanut lämmintä hoitoa ja asiantuntevaa.

Mika p

03/2017

Ystävällisyys.

ARJA

03/2017

PÄÄNI KUVATTIIN MAGNEETTIKUVAUKSELLA UUSIUTUNEEN SYÖVÄN HOITOJEN ALOITUKSEN VUOKSI. OLISIN SAANUT KUVAUKSEN NUKUTUKSESSAKIN SULJETUN PAIKAN KAMMONI VUOKSI. KOKEMUS RAUHOITTAVIEN LÄÄKKEIDEN VAIKUTUKSESSA OLI MIELLYTTÄVÄ JA HELPPO.

Nina

02/2017

Olen ikuinen potilas. Hoitava taho toimii, kuten toivon. Saan yhteyden tarvittaessa

Nimetön

02/2017

Jouduin keskenmenon vuoksi Tyksin päivystykseen, jossa Triage-hoitaja otti kyllä ammattitaitoisesti vastaan, mutta lääkärin käynnin jälkeen jouduin selvittämään monia asioita oman paikkakuntani terveydenhuollosta. Esimerkiksi jatkotutkimuksiin ei Tyksissä ohjattu, eikä määrätty tarvittavia lääkkeitä, mikä aiheutti ongelmia kotona. Tyksin virheiden vuoksi keskenmenon syytä ei saatu selvitettyä.

Anonyymi

01/2017

Hoitajat olivat todella ystävällisiä ja ihania. Lääkärit vähän etäisiä. Jouduin odottamaan todella pitkään

Anonyymi

01/2017

Aika oli hieman myöhässä, mutta infopisteen työntekijä oli erittäin avulias.

Anonyymi

01/2017

Hoito oli empaattista ja ammattitaitoista arasta aiheesta huolimatta, Kiitos!

petronella79

01/2017

Olin synnyttämässä, molemmilla kerroilla ystävällistä palvelua. Asiakas otettiin hyvin huomioon ja toiveita kuunneltiin.

Mika partanen

01/2017

Henkilökunnan suuri kiitos.

Tuula rämö

12/2016

tyytyväinen TYKSn hoitoon

Risto Vanhanen

12/2016

Kiitos kaikille hoitajilleni

Signe

12/2016

Nuoren elämää radikaalisti rajoittavan sairauden hoidossa olisi kiva edes kerran hoidon aikana tavata myös valmis erikoislääkäri. Nyt hoito rakentui vain erikoistuvien lääkärien tapaamisiin, joiden toki on saatava myös kokemusta. Siksi edes kerran valmiin kokeneen lääkärin tapaaminen riittäisi.

Anonyymi

12/2016

Pääsin tarkastukseen lyhyellä odotusajalla aamulla. Pysäköinti sairaalaan on järjestetty ensikertalaiselle huonosti.

Riitta Danielsson-Ojala

12/2016

Uusi traumapäivystys toimi kohdallani erittäin hyvin. Traumapäivystyksen ja päivystyksen röntgen osaston kohdalla hoidon laatu oli erinomainen. Sen sijaan päivystyksen vastaanottava sairaanhoitaja oli epäystävällinen ja poissaoleva. Siksi kokonaisarvio laski hyvään.

Anonyymi

12/2016

Hoito hyvää ja palvelu ystävällistä. Odotusaika pitkä.

Anonyymi

12/2016

Olen saanut Tyksissä todella hyvää palvelua ja kaikki hoitooni osallistuneet henkilöt ovat olleet ystävällisiä ja asiantuntevia. Lääkäriaikaa saatoin joutua aluksi odottamaan hetken, mutta itse sain lopulta peruutusajan melko nopeasti kun kyselin sen perään.

Anonyymi

12/2016

Yhteispäivystys ei toimi. Vaaditaan että soitetaan että hoitaja voi arvioida mutta menee vastaajaan eikä soiteta takaisin. Liian vähän lääkäreitä.

Anonyymi

12/2016

Asia, jonka piti hoitua 10 minuutissa, kesti 3t , koska lääkäri unohti laitaa röntgenlähetteen edelleen ja vieläpä unohti apteekkiin lähettää sähköisen reseptin. Eikä röntgenin henkilöstökään välittänyt tiedusteluistani, kehoittivat vaan odottamaan.

Anonyymi

12/2016

En usein asioi TYKS:issä mutta kun olen käynyt olen ollut tyytyväinen.

Miro Simonen

12/2016

Hyvää hoitoa, tiloja uusitaan.

Varpu Helstola

12/2016

Olen aina TYKSissä asioidessani, vuorokaudenajasta riippumatta, saanut ystävällistä ja hyvää hoitoa.

Rita Yüceer

12/2016

Olen saanut erinoimaisen hyvää hoitoa aivokasvaimeni leikkauksessa

Occam the Razor

11/2016

Pahoin jalkani loukanneena ( Luxatio Totalis) tarvittiin kolme eri ambulanssia,että minut saatiin oikeaan paikkaan. Viimein ,kun minut saatiin oikeaan paikkaan,niin palvelua tuli ,ja henkilöstö oli mahtavaa. Ambulanssien toiminta ala -arvoista Turun seudulla. Ajatelkaa nyt...ihminen ,jolla jalka on pelkästään nahan varassa kiinni viedään terveyskeskukseen ,eikä ensiapuun. Lääkäri totesi terveyskeskuksessa,että :"mitä te tänne tuotte tuossa kunnossa olevan ihmisen,jonka jälkeen toinen ambulanssi sairaalaan, josta kolmannella vihdoin paikkaan jossa operoitiin. Todella tunarointia ensihoitohenkilökunnalta,eikä ole ainoa kerta,sillä ystäväpiirissäni on muitakin vakavia vaivoja omanneita ,joita ei otettu tosissaan. Vauveliinit ! Älkää hakeutuko ensihoitoalalle,jos teistä ei ole siihen.

Anonyymi

11/2016

Olen käynyt monilla eri poliklinikoilla ko.sairaalassa. Jonoja kyllä puretaan, mutta hoidossa ja tutkimuksessa ei mitään intohimoa. Tutkitaan poliklinikan perustutkimukset ja ellei vastausta sairauteen löydy, hoito päättyy olankohautuksiin tai potilaan syyllistämiseen. Olettaisin, että yliopistollisessa keskussairaalassa tutkitaan intohimoisesti myös harvinaisempia sairauksia. Voihan se olla, että juuri sillä henkilöllä on se sairaus, joita Suomessa vain esim.tuhat. Olen pyörinyt Tyksissä vuosia. Rahat menneet hukkaan, todellista kiinnostusta asiaani ei ole ollut. Potilas vaan äkkiä jaloista pois. Suurella toivolla vastaanottohuoneeseen ja todellista apua ei koskaan! Neurologia, endokrinologia, fysiatria - varsinaisia vitsejä. Potilasta ei edes riisuteta. Hävetkää kyyniset varsinais-suomalaiset. Itsekin osaisin sanoa, mitä tutkimuksia tarvitsisin, mutta näillä lääkäreillä ei minkäänlaista intohimoa. Jos esim.magneettikuva on otettu 8 vuotta sitten, se riittää tai jos aikanaan on tehty jonkun sairauden tutkimus, voi olla varma, että uudelleen ei sitä oteta. Kuitenkin monissa sairauksissa tilanne ei välttämättä näy kuvissa heti (esim.MS-tauti). Lihaskoepala lievästi patologinen, mutta ei oteta uutta!? Allekirjoittanut saamassa eläkepaperit alle viiskymppisenä ilman, että kukaan miettii, voisko tilannettani selvitellä lisää. Hermojen tuhoa, tasapainovaikeuksia, löydöksiä paljon, mutta kaikki kuitataan olankohautuksella ilman, että haluttaisiin selvitellä lisää. Sanotaan, että tutkittu on. Kiitos siitä poissulkemisesta, mutta esim. jonkun entsyymin puutos on juuri se tietty verikoe, jota ei ole otettu. Potilasta pitää tutkia, jos oireet invalidisoivat hänet. Syy suurella todennäköisyydellä löytyy, kun tutkittaisiin lisää. Eihän se potilaan vika ole, jos tehdään vääriä tutkimuksia. Ketään ei saisi jättää vaan sen takia, että ei muka osata auttaa. Mielistellen olen käynyt tämän tyypillisen hylkiöketjun eli psykiatria, mindfullnessit, psykoterapiat, ravintoterapiat, mutta eipä vaan vaivat hellitä. joko lääkärit ovat osaamattomia tai sitten joku säästää väärästä päästä. Olen maksanut sairaslomallani yhteiskunnalle enemmän kuin tutkimukset olisivat maksaneet. En saa enää sanaa suustani vastaanotolla, koska minua on poljettu, vähätelty liian usein. Arvaa uskaltaako potilas itse ehdottaa tutkimuksia? Sehän olisi se viimeinen pisara vaikka itsekin olen terveydenhuollon ammattilainen. Lisäksi isäni kuoli pari vuotta sitten ko.laitoksessa hoitovirheeseen, josta toki osasto sai huomautuksen Valviralta. Minkälaista porukkaa alalla oikein työskentelee?

Ismo Viinikainen

11/2016

Saamani hoito oli hyvää ja asiantuntevaa.

Mika Ilander

11/2016

Loistavaa toimintaa kaikinpuolin. Kaikki toimi hyvin. Ainoastaan odotus leikkaukseen yön yli oli pieni miinus, mutta viikonlopun takia ymmärrettävää.

Anonyymi

11/2016

Hyvä palvelu.

Anonyymi

11/2016

liian pitkät odotusajat, ja päivystyksessä muunmuassa juopot jotka tulevat ambulanssilla ilman oikeaa hätää, pääsevät oikeasti kärsien ja sairaiden ohitse. Osat hoitajat ovat myös töykeitä, ja mielestäni epäpäteviä työssään, kuten minun ihokoepalan otto oli hyvin epäonnistunut.

Mummi74

11/2016

TYKS:issä on asiantuntemusta ja empatiaa.

Susanna Grönroos

11/2016

Hoidon taso karsea

minttu

11/2016

Oli todella mukavaa odotella kun tiesi ettei menisi kauan

Anonyymi

11/2016

Minulla oli magneettikuvaus-aika TYKSiin. Hoitajat kuitenkin ystävällisesti tulivat etukäteen ilmoittamaan kun oli aulasas odottamassa, että kuvaa ei minusta otetakkaan koska siitä ei olisi hyötyä. Olivat yrittäneet tavoittaa puhelimella mutta numeroa ei ollut löytynyt. Turhan reissun tein mutta kuitenkin jäi asiakaspalvelusta positiivinen kuva.

Teiju Hintsanen

11/2016

Sain aivan erinomaista hoitoa kun olin polvileikkauksessa.

Anonyymi

11/2016

Palvelu oli hyvä, niin kuin myös opasteet.

Anonyymi

10/2016

Ruoka oli pahaa mutta hoito hyvää

Anonyymi

10/2016

Hyvää asiakaspalvelua, mutta erittäin lyhyet käyntiajat ja kunnon panostus potilaan tilanteeseen sen takia vähäistä.

Anonyymi

10/2016

ystävälliset kirurgit

Anonyymi

10/2016

Osa osaston henkilökunnasta, jolla olin, on hyvin mukavaa ja palveluhenkistä, mutta valitettavasti eivät kaikki.

Tuula Koskinen

10/2016

Hoitajilla liian kova ruuhka, selviytyvät silti hienosti

Antti Lehti

10/2016

Ystävällinen ja osaavaa henkilökunta

Satu Soininen

10/2016

Hoitajat tekevät vaativaa työtä pienellä palkalla. Kaikki arvostus heitä kohtaan.

Ville

10/2016

Hyvin meni ? Ei tarvinnut jonottaa ja lääkkeet sai heti.

Topias Ojala

10/2016

Hyvä palvelu, aikataulut myöhässä

rauno santalahti

10/2016

Kiitos ! verisuoni tukkeutuma leikkaus

Marja-Leena Scharin

10/2016

Hoito oli hyvää ja asiantuntevaa. Kaikki olivat ystävällisiä

Raimo Maentylae

10/2016

palvelu hyvää ja nopeaa,ammattitaito korkealuokkaista.

Anonyymi

10/2016

Aina olen saanut hyvää palvelua ja nopeasti

Anonyymi

10/2016

Olin muutama vuosi sitten jalkaleikkauksessa Tyksin ortopedian osastolla.Lääkärit, kole eri henkilöä, olivat kaikki asiallisia ja ammattitaitoisia.Leikkauksen jälkeen olin osastolla yön yli ja hoito sekä kohtaaminen henkilökunnan kanssa oli luottamusta herättävää ja potilasta kuuntelevaa.Myös jälkitarkastuksessa ohjeet olivat hyvät ja kaiken kaikkiaan tunsin, että minua kohdellaan "täyspäisenä" ihmisenä.

Anonyymi

09/2016

Erittäin hyvää hoitoa.

Anonyymi

09/2016

Erittäin hyvä palvelu keuhkopolilla

Anonyymi

09/2016