Vertaile toimijoita

Suvi Silvonen

04/2017

Olin todella tyytyväinen saamaani palveluun rakenneultrassa. Kätilö kävi rauhassa läpi vauvan elimet ja rakenteet ja selitti ne yksinkertaisesti ja vakuuttavasti. Vastasi myös mieltäni askarruttaviin kysymyksiin ja sai esikoista odottavan äidinkin pysymään rauhallisena.

SISkat

03/2017

Olen vuosia joutunut käymään hoidoissa ja kontrollikäynneillä ja aina saanut hyvää hoitoa ja lääkärit ovat kertoneet asiat niin, että tavallinen ihminen asiat ymmärtää. Kiitos kuluneista vuosista ja hoidoista.

ezie

01/2017

Todella mukavat hoitajat

Satu35

11/2016

Liian pitkä odotusaika.

Anonyymi

10/2016

Hoidosta on jo 9 vuotta mutta ainakin silloin kiireestä huolimatta hoito oli hyvää

Anonyymi

10/2016

Iäkkääseen odottajaan kohdistunut töykeys ja ikärasistiset huomautukset, potilaan henkilökohtaisiin päätöksiin ja asioihin puuttuminen asiallisen hoidon sijaan. Lääkärien käytös epäasiallista myös Kätilöopistolla lukuunottamatta erästä kreikkalaista alkuperää olevaa miellyttävää mieslääkäriä.

Miia

10/2016

Aina henkilökunta ystävällisiä, iloisia ja asiansa osaavia.

Anonyymi

09/2016

hyvää hoitoa

Anonyymi

07/2016

Olen ollut 2 kertaa synnyttämässä Naistenklinikalla ja täytyy sanoa, että siellä on ammattitaitoinen, ystävällinen henkilökunta joka todellakin osaa asiansa!

Tarmo Haapasaari

01/2017

Hoitoon pääsi heti kun se oli mahdollista. Vain kiireellisemmät tapaukset ohittivat minut, mikä oli oikein.

Jari Marttinen

12/2016

Odotuksia parempi

Raimo Mylläri

12/2016

Kaikki toimi hienosti !

Hemu

10/2016

Hyvä ja ammattitaitoinen. Potilasta kuunneltiin kun tehtiin päätöksiä leikkauksesta ja kerrottiin tarkkaan mitä tapahtuu. Miellyttävä kokemus tilanteeseen nähden.

Anonyymi

10/2016

Hoitohenkilökunnan osaaminen oli huippuluokkaa. Siitä minulla ei ole muuta kuin hyvää sanottavaa. Kiitos siitä. Sen sijaan vastaanoton työntekijä oli kohtuuttoman epäreilu potilaille ja vaikutti siltä, että työ on hänelle tuskaista aivan liian raskasta. Hän tiuski aivan syyttä ihmisille jotka kysyivät häneltä reittiä oikeaan paikkaan jne.. Eräs vanhempi herrasmies erehtyi kysymään häneltä tietä EKG-huoneeseen. Sai vastaukseksi "lukeeko otsassani sydänasiat" ja "siellä on seinät täynnä ohjeita joista nämä käy ilmi" Itse kärsin kipeästä korvatulehduksesta, sekä olin viimeisilläni raskaana. Täytin aulassa poliklinikan esitietolomaketta, ja yhtääkkiä minulle tuli todella heikko olo ja olin pyörtymäisilläni. Pyysin apua vastaanoton työntekijältä ja tuomaan minulle vettä. Hän tokaisi minulle "vettä saa tuolta käytävän päästä". Olin liikuntakyvytön ja sain lopulta kerättyä voimia pyytää laitoshuoltajalta apua. Hän hälyytti sairaanhoitajat hakemaan minua ja haki minulla vettä. Olin pyörtynyt ja oksensin ja oloni oli kaikinpuolin inhottava. Ja olin todella loukkaantunut tälle henkilölle joka oli loukannut minua ja muita potilaita olemalla täysin epäkypsä ja asiaton. Toivuttuani ja päästessäni kotiin olisin tahtonut kysyä tältä vastaanoton työntekijältä, mitä tein ansaitakseni tuollaista kohtelua. Harmikseni en saanut tilannetta selvitettyä sillä hänen työvuoronsa oli jo päättynyt. Tällainen tiuskiminen ja epäasiallinen käytös ei palvele ketään. Ei itse tiuskijaa, eikä varsinkaan potilaita.

Anonyymi

09/2016

Erittäin mahtavaa palvelua ja toimintaa hankalassa tilanteessa. Hattu päästä henkilökunnalle.

Anonyymi

08/2016

olin hoidossa kuuloklinikalla, joka kikurg yhteydessä. Hyvä hoito, ruoka, siistit tilat, ystävällistä porukkaa

Anonyymi

07/2016

Olin touko-kesäkuun vaihteessa nenäkanavien laajannusleikkauksessa. Hoito oli lääketieteellisesti sekä asiakaspalvelullisesti erinomaista. Myös keikkaajat olivat hyvin sitoutuneita ja kiinteä osa työyhteisöä. Hoitotulokset on erinomainen.

marja linjala/käsi

02/2018

rannekanava avattiin ja jälkisärky oli kamala.henkilökunta oli mahtavaa.nyt menossa kolmenkuukauden jälkeen jälkikontrolliin ja toivon että kaikki on ok vaikka vieläkin välillä kipuilee.

Spyda

05/2017

Mielestäni homma meni ihan nappiin.

Timo

02/2017

Kävin ultaäänitutkimuksessa. Ajan sain vasta kuukauden päähän mutta itse tutkimus sujui hyvin ja ajallaan. Erityisesti mieleeni jäivät ystävälliset hoitajat.

Riitta Hytönen

01/2017

sain erittäin hyvää hoitoa kun minulle tehtiin olkapään tähystysleikkaus

Anonyymi

12/2016

Kiitos, erittäin ammattitaitoinen hoitaja, joka osasi laittaa rokotuksen ilman että piikki sattui.

Anonyymi

11/2016

Ihan hyvä homma.

Emilia kannosto

11/2016

Kiitos hyvästä palvelusta. Päivänä kun on kovia kipuja ja haluaa vaan lääkärin joka on samaa mieltä että on kipeä ja tsemppiä ett kyllä se siitä ja antaa päätöksen että saa sairastaa rauhassa ja voi olla poissa töistä.

Anonyymi

11/2016

Hyvää palvelua!

Anonyymi

11/2016

Aika jepa

Meri Silvennoinen

11/2016

Odotusajat ovat olleet pitkiä, mutta palvelu pelaa aina jos vain on tarpeeksi kova hätä..

eveliina Henriksson

10/2016

Erittäin hyvä palvelu ! Suosittelen

Anonyymi

10/2016

Ihan ok

heidi

09/2016

Olen ollut Herttoniemen sairaalassa kaksi kertaa, kun molemmista käsistä operoitiin rannekanavan ahtaumat. Hoito oli hyvää ja huumorintajua riitti leikkaussalissakin, jäi miellyttävä kokemus molemmilta kerroilta.

Ulriika Mutanen

02/2017

Minun piti saada hammaslääkäriin nopeasti aika ennen kuin täytän 18 vuotta. Aikoja ei ollut paljon, mutta ystävällinen henkilö sai järjestettyä minulle tarkistusajan. Henkilökunta on asiantuntevaa ja ystävällistä, pyrkii aina auttamaan parhaansa mukaan.

anonyymi

02/2017

Asiallista ja ystävää sekä ammattitaitoista palvelua. Puhelimella saa yhteyden ja asiat hoituvat aina. Kiire ei näy asiakkaalle henkilökunnasta, etenkään hoitajista.

Heikki Piispanen

10/2016

Joskus odotuajat kohtuuttoman pitkät varsinkin iltaisin

Anonyymi

10/2016

Huono!

Anonyymi

09/2016

Ystävällistä kohtelua, muistisairas äitini potilaana.

Eppu

03/2018

2010 minulle tehtiin synnynnäisen sydänvial leikkaus, eli minulla oli 1,5 cm kokoinen reikä sydämmessä joka paikattiin sateenvarjo paikalla. Kyseinen paikka on älymetallia johon sain tutustua kirurgin läsnä olessa ja pitää kyseistä paikkaa kädessäni. Henkilökunta oli erittäin osaavaa ja huomioivaa . Kokemus oli jännittävä mutta saan olla leikkauksen suorittaneelle kirurgille ja hoito henkilökunnalle erittäin kiitollinen.Leikkaus onnistui hyvin ja vointini on ollut hyvä sen jälkeen jopa paljon parempi .Suuri kiitos kaikille, teette arvokasta ja hienoa työtä.

Simo

12/2017

Toistuvien antibiottikuurien jälkeen minulla diagnosoitiin kurkkupaise ja säntäsin suorinta tietä päivystykseen. Kun sain änkytettyä respassa mikä minua vaivaa, otettiin verikokeet lähes samantien. Kun tulokset tulivat, näytti tulehdusarvot yli 300 lukemia. Hoitaja oli ihmeissään kun kerroin ajaneeni autolla paikan päälle. Paise puhkaistiin, tyhjennettiin ja poltettiin umpeen päivystyksessä. Tämän operaation hyvät puolet ulottuivat itseäni laajemmalle. Pieni tyttö viereisessä huoneessa, jolla oli jonkun hedelmän kivi kurkussa, suostui yhteistyöhön lääkärin kanssa kun oli kuullut minun huudon -paisetta ronkittaessa- käytäville. Näiden operaatioiden jälkeen siirryin osastolle ja nielurisani (tai kitarisat) poistettiin jottei paise enää uusiutuisi.

Heikki West

06/2017

Sain sydäninfarktin vuosina 2006 ja 2010. Molemmilla kerroilla minua hodettiin Meilahden tornisairaalassa ja minulle tehtiin mm. pallolaajennus. Saamani hoito oli todella ystävällistä ja ammattitaitoista. Koko hoitohenkilökunta aina sairaala-apulaisista erikoislääkäreihin oli erittäin ystävällistä ja ammattitaitoista. Selvästi näki, että he tekivät työtään muustakin syystä kuin pelkän palkan takia. Lisäksi ruoka oli todella maukasta.

Paula Kokko

04/2017

neuvova henkilökunta

Aleksi

03/2017

Vatsavaivojani hoidetaan Tornisairaalan endoskopian osastolla, ja asiakaspalvelu ja kaikki toiminta on hoitunut hienosti.

Sitkeä potilas

03/2017

Kylläpä on ollut raskassoutuinen hoidon jälkipyykki: vääriä diagnooseja on joutunut neljä kertaa pyytämään poistettavaksi/korjattavaksi potilastiedoista (Omakanta). Eikä ne ole vieläkään korjattu. Ei riitä, että potilaalta vaaditaan ihan kamalasti aktiivisuutta hoidon aikana (tarkistaa ja selvittää erilaisia asioita), pitää vielä jälkeenpäin moneen kertaan vaatia itsestään selviä asiota. Kyse on potilaan oikeusturvasta, kyllä lääkärin pitää ymmärtää tällainen asia. Tämä vaatii ihan liikaa sitkeyttä potilaalta tarvittaessa hakea apua eri virastoista.

Tuomas

03/2017

Kokemus oli hirveä mitä olin itselleni aiheuttanut mutta hoito oli hyvää ja minusta pidettiin huolta sekä varmistettiin että muutkin hoito asiat hoituvat

Haimakasvain

02/2017

Minun hoidossani radiologin huippuasiantuntemus oli koko hoidon kulmakivi. Mahtavaa potilaan sairauteen paneutumista. Diagnoosi oli tarkan analyyttinen ja yritin luottaa siihen silloin, kun kokenein (vuosikymmeniä alalla ollut) kirurgi vänkäsi diagnoosia väärään suuntaan. Tämä oli vaarantaa leikkauspäätökseni. Olin jostain lukenut, että magneettikuvien ja ammattitaitoisen radiologin tekemän diagnoosin "herkkyys" on 90 %:n luokkaa. En maallikkona tiedä, onko näin. Mutta tukeuduin radiologin diagnoosiin ja pysyin päätöksessäni, että kasvain leikataan. Kiitos tälle ammattitaitoiselle radiologille oikeasta diagnoosista!

Hämmentynyt potilas

02/2017

Odotin leikkausta (pelkäsin, onko kasvaimeni pahanlaatuistunut) 3 ½ kk. Hoitojaksossa oli paljon erilaista sähläämistä. Diagnoosin saatuani odotin peloissani (mitä tuleman pitää) 5 viikkoa ensimmäiselle lääkärin vastaanotolle, ensimmäinen kirurgin vastaanottoaika peruttiin ja siirrettiin viiden viikon päähän. Ensimmäinen leikkausaika peruttiin ja siirrettiin. Toinen leikkausaika peruttiin, kun olin jo (ed päivänä ) leikkausvalmisteluissa. Olin tavannut tiimin, saanut aamuksi leikkausajan ja unilääkkeen (pelkäsin ensimmäistä leikkaustani). Minun piti vielä lopuksi tavata kirurgi. Kirurgi ilmoitti täysin yllättäin, ettei leikkaa minua seuraavan aamuna. Leikkaus siis peruuntui jo toisen kerran. Samassa rytäkässä hän sekoitti totaalisesti potilaan pään. Hän ilmoitti yllättäin, ettei isolla todennäköisyydellä kyse ole kasvaimesta lainkaan. Olin valmistautunut kasvaimen leikkaukseen reilut 3 kk. Leikkauksen peruminen (kun olin melkein jo leikkaussalissa) ja diagnoosin muuttaminen viime hetkellä aiheuttivat valtavan stressireaktion. Leikkaus tehtiin lopulta reilun viikon päästä tästä. Vielä leikkausaamuna toinen kirurgi sekoiti päätäni. Hänkin kertoi, ettei kyse ole ehkä kasvaimesta lainkaan. Pää pyörällä leikkausaamuna mietin, mikä se on ja mistä se on voinut tulla, ei ole mitään syytä, mistä se olisi voinut tulla jne. Ja jos se ei olekaan kasvain, niin kannattaako sitä leikata jne? Paniikkia. Osoittautui, että nämä kaksi kirurgia olivat väärässä. Kannattiko potilaan päätä turhaan sotkea ja stressata just ennen leikkausta? Patologi varmisti, että alkuperäisen diagnoosin tehnyt radiologi oli oikeassa. Kyse oli kasvaimesta, jolla on riski pahanlaatuistua. Reilu kolme kuukautta olin pelännyt tätä pahanlaatuistumista. Tällaiset useat leikkausten peruuttamiset ja viime hetkellä diagnoosin muuttamiset aiheuttavat potilaalle turhaa stressiä juuri ennen leikkausta! Miten tällainen voimakas stressireaktio just ennen leikkausta mahtaa vaikuttaa leikkauksesta toipumiseen? Hämmennystä aiheutti myös se, että leikannut kirurgi kävi muutama päivä leikkauksen jälkeen illalla kertomassa, että kaikki meni oikein hyvin. Mutta jo seuravana aamuna toinen kirurgi kertoi, että kaikki ei mennyt toivotulla tavalla enkä pääsekään vielä kotiin (komplikaatio oli nähtävissä jo edellisinä päivinä). Hämmennystä lisäsi vielä se, että osaston kaksi kirurgia olivat koko ajan (kahden komplikaation hoidossa) eri hoitolinjoilla. Jos kirurgeilla olisi ollut yhtenäinen hoitolinja, oli se helpottanut potilaan oloa, toipumista. Tällainen on potilaalle hyvin hämmentävää, hyvin raskasta. Näin hoidettuna potilas on aika hukassa. Koko hoitojakso näyttäytyi minulle hyvin hämmentävänä, outona. En sanoisi, että tämä oli hyvää hoitoa.

Koa

02/2017

3 päivää kyseisessä sairaalassa vietettyäni voin kehua hoitoa erinomaiseksi.

Bo Grahn

02/2017

Silmälääkäri epäili Tia näöntarkastuksen yhteydessä ja passitti heti tänne, jonka jälkeen löytyi 98 % tukkeutunut kaulasuoni. Leikattiin jo parin vuorokauden sisällä. Tulos oli että jonkun ajan jälkeen verenpainetautini korjaantui.

Anonyymi

01/2017

Erinomainen ja ystävällinen palvelu

Anonyymi

01/2017

Akuutin sairauskohtauksen hoito ja jatkohoito ovat sujuneet paremmin kuin hyvin. Löydettiin vakava sairaus muun tutkinnan yhteydessä ja näin elämä voi jatkua iloisemmissa merkeissä.

Eila Enqvist/Elena

01/2017

Olin robottileikkauksessa, poistettiin sydänpussissa kiinnioleva kysta

siru.k

01/2017

Olin keuhkopuolella osastolla viikon todella huonoa hoitoa ja töykeät sairaanhoitajat vaikka pyysin voimakasta särkylääkettä kipuihini jota olin aikaisemminkin saanut toi hoitaja buranan ja sanoi että soita tunnin päästä jos ei auta ja eihän se auttanut ja vieressäni oli syöpää sairastava vanhempi rouva jolla oli vahvoista lääkkeistä ummetusta hän sai ulostus lääkettä ja oli kivuissaa hoitaja tuli ja nauroi ääneen ja kysyi vieläkö muka haluat ulostuslääkettä rouva rupesi itkemään ja sanoi että kyllä haluan todella epäammattitaitoista porukkaa siellä töissä!

Tiina Parkkinen

01/2017

Ruokatorvestani löydettiin kasvain. Sitä seurattiin säännöllisesti 4 vuoden ajan Meilahden sairaalassa ja koska kasvain oli kasvanut, päätettiin se leikata. Leikkauksesta annettiin etukäteen todella kattavasti tietoa mm. leikkauksen riskit, leikkauksen vaiheet, kotihoito. Sairaalassa lääkärit ja hoitohenkilökunta oli osaavaa ja ystävällistä. Myös jälkiseuranta, jälkitarkastus tehtiin huolella.

Anonyymi

12/2016

Asiat hoituivat hyvin

Anonyymi

12/2016

Hoito toimi, minut vain passitettiin väärälle osastolle väärän diagnoosin takia. Mutta olihan nekin asiat hyvä tarkistaa varmuuden vuoksi.

Anonyymi

12/2016

ystävällinen henkilökunta ja hyvä palvelu

Anonyymi

12/2016

Mainiota toimintaa kardiologian osastolla. Hoitohenkilökunta osaavaa ja hoito hyvää :)

Inksu

11/2016

Nopeaa ja asiantuntevaa toimintaa. Kiitos teille! Aivoinfarkti 25 vuotiaana olisi voinut tehdä vaikka mitä tuhoja tai jopa tappaa. Nyt olen työkykyinen ja terve :)

Marina

10/2016

Olen hoidettiin 6 vuotta sitten, ja oli tyytyväinen sairaalan henkilökunnan ja palvelun

Pettynyt

02/2018

Dystonian diagnoosia haettiin 4 vuotta. Pompoteltiin vuo- sien mittaan TAYS lääkäriltä toiselle. Sain viimein yksityi- seltä neurologilta diagnoosin Servikaalinen Dystonia. Lääkäri totesi; miten tätä ei ole huomattu. TAYS: ssa vikaa haettiin korvapoliklinikalla. Alkuvaiheessa kävin korvapuolen yksityislääkärillä, joka suositteli nenän sivuonteloiden kuvantamista, kuten teinkin. TAYS sai käyttää näitä maksamiani kuvia. Siinä vaiheessa, kun lääkäri ei löytänyt vikaa, ja kun kysyin, että jos vaivat pahenee, niin mitä teen. Vastaus tuli tylysti, että mene sinne yksityiselle lääkärille, missä kävitkin ja seuraava aika on TAYS:ssa vuoden päästä. Olin todella tyrmistynyt ja pettynyt lääkärin käytökseen. 4 vuoden kuluttua pääsin TAYS:n Neurologille yksityisen tien kautta. Siellä oli erinomainen kohtelu. Joten arvosteluluni koskee Korvaolin toimintaa.

Jaana Liemola

01/2018

Kiva käydä

Potilaan äiti

01/2018

Saimme lähetteen terveyskeskuksen kautta Taysiin. Jonotusaika oli pitkä, kaksi kuukautta, vaikka sairauden oireet hankaloitti tyttären arkea päivittäin. Viimein kun aika tutkimuksiin koitui tytär joutui olemaan osastolla kaksi päivää ja hoito osastolla oli hyvää. Lämminhenkinen henkilökunta, osaavaa toimintaa, aikataulut piti ja kotiuduttuakin soiteltiin vielä perään ja kyseltiin vointia. Eli voisi sanoa että kun asiakkaaksi pääsee, on hoito erittäin hyvää, jonotusajat poliklinikoille on vaan kohtuuttoman pitkät.

Jane

01/2018

Todella laajalla alueella ja välimatkat pitkiä.

jorma

12/2017

olen saanut molempiin sairauksiin hyvän ja asiallisen hoidon

pirkko

12/2017

Äitini hoidosta hän sai hyvää ja kunnollista ystävällistä kohtelua ja me omaiset saimme hyvin kaikki tiedot hoidon kulusta .Ja todella vanhalle ihmiselle paras mahdollinen hoito ja jälihoidon paikksijoitus saimme mihin halusimme äidin.

Timo Takamäki

12/2017

Erittäin osaava henkilökunta, miellyttävät huoneet ja tilat. Tunsi, että on hyvissä käsissä

leila perkiö

12/2017

Parasta silmäkirurgiaa hoitoineen kaikkineen v2000!

Klaara

12/2017

Hoitohenkilökunta oli hyvin empaattista ja kannustivat koko ajan kun itseltä meinasi usko loppua.

Joonas

06/2017

Vein lapseni tänään astmatutkimuksiin. Saavuimme ajoissa paikalle, ja meidät otettiin vastaan etuajassa. Hengitysmittauksia ja -kokeita suorittanut bioanalyytikko toimi taitavasti pienemmänkin potilaan kanssa. Palvelu oli mukavaa ja rentoa, sekä erittäin ammattimaista.

Heidi Moilanen

06/2017

Olen aina saanut hyvää palvelua. Ja siitä on jäänyt hyvä mieli itselle.

Haavisto Ritva

06/2017

Maanantaina iltapäivällä hoitaja soitti ,että meillä olisi huomenna peruutusaika leikkaukseen,joka oli sovittu reilut kaksi viikkoa eteenpäin. "Tuletko aamulla coxaan sovitusti klo. 7.00" ..Hetken mietittyäni suostuin. Eipähän ehdi paljon jännittää! Aamulla olin odotusaulassa kahden miehen kanssa,joista toinen haettiin pian lonkkaleikkaukseen. Pian hoitaja kutsui minuakin ja kuiski, että oletko tulossa rinnankorjausleikkaukseen....huvitti hänen hienovarainen kuiskuttelu,joka sinänsä oli hyvin huomaavainen! Olihan tuo toinen mies siinä vielä kuulomatkan päässä,tosin hän oli jo ehtinyt kysymään minulta mikä leikataan ja olin kertonut niin kuin asia oli. Että rinnankorjausleikkaukseen olin menossa , koska olin sairastanut rintasyövän...Mies meni ymmärrettävää kyllä vähän hämilleen ,kun coxassa enimmäkseen tehdään tekonivel leikkauksia! Kaikki meni loistavasti ja hoito oli erinomaista sekä plastiikkakirurgin osalta ,että myös osastolla.

Mari Ahonen

05/2017

Olen saanut aina hyvää ja ammattitaitoista ja ystävällistä hoitoa niin omissa asioissani kuin työni puolestakin. Lääkäreiltä sekä hoitajilta!!

Msg

05/2017

Erittäin huonoja kokemuksia kun pienellä lapsella kulmassa suht syvä ja useamman sentin haava niin 8h odotus on hieman liikaa.

Susanna

05/2017

Olin taysin yksikössä hoidossa ratsastusonnettomuudessa sattuneen nilkkamurtuman leikkaushoidon vuoksi. Hoitoketjuni alkoi acutasta johon minut siirrettiin toisen kunnan ensiavusta odottamaan leikkausarviota. Acutassa ortopedi kävi arvioimassa tilanteeni. Hänelle miinusta siitä että erittäin kovakouraisesti väänteli murtunutta nilkkaani joka oli epästabiili. Arvion jälkeen pääsin orton osastolle josta ei ole kuin kehuja. Asiat sujuivat joustavasti ja hoitajat olivat todella sydämmellisiä. Heidänlaisiaan osaajia tarvitaan, ystävällisyys ja huolenpito sai oman kurjan tilanteen unohtumaan. Leikkaus sujui hyvin ja toiveeni sekä pelkoni huomioitiin leikkaussalissa. Negatiivista palautetta annan kuitenkin siitä että leikkauksen jälkeen minulle ei kerrottu montako levyä ja ruuvia jalassani on enkä sitä tiedä vielä tänäkään päivänä. Koin saman epätietoisuuden v2009 kun lähdin vastasyntyneen tyttäreni kanssa kotiin taysin synnytysosastolta. Tyttäreni lonkat olivat sijoiltaan mutta kukaan ei antanut tietoa asiasta. Tyttärelle laitettiin lonkkavaljaat ja aika kontrolliin mutta kukaan ei vaivautunut kertomaan millainen vaiva on. Samoin kävi nyt nilkkamurtuman kanssa. Kamalinta mitä ihminen voi kokea on epätietoisuus ja se että ei pääse keskustelemaan mieltä askarruttavista kysymyksistä ammattilaisen kanssa. Itse pidän tätä ensiarvoisen tärkeänä myös potilaan kuntoutumisen takia. Kun itse joutuu googlettamaan törmää vain kauhutarinoihin jotka luovat epätoivoa ja toipuminenkin hidastuu.

Anneli Luoto

05/2017

Minulla on pelkästään hyvää sanottavaa niin tutkimuksista, leikkauksesta ja sairaalajaksosta leikkauksen jälkeen. Seurantajakso Radiumin puolella sujui hyvin. Lääkärit ja muu hoitohenkilökunta oli empaattista ja tuntui, että olin osaavissa käsissä.

Carina

05/2017

Hoitajat ja lääkärit olivat niin ihania kun mun poika oli siellä. Kiitos!

Julia Salmi

05/2017

Olen ollut muutamassa leikkauksessa Taysissa suht lyhyen ajan sisään. Kerran kolarin yhteydessä, 2 kertaa polven operointia sekä umpilisäkken leikkaus. Jokainen kerta on ollut hoidoltaan todella hyvä kokemus ja kaikki lääkärit ovat olleet huippu mukavia!! Erityisestikin ortopedille iso kiitos!

Laura Blåfield

04/2017

Olen ollut useaan kertaan hoidossa Taysin Sydänkeskuksessa ja rintaelinkirurgisella vuodeosastolla, ja joka kerralla olen saanut potilaslähtöistä ja yksilöllistä hoitoa. Elektiivisissä leikkauksissa olen saanut itse päättää leikkausajan, ja yhdessä leikkauksessa jopa leikkaustekniikan. Lääkärin ja hoitajien työskentelystä paistoi potilasystävällisyys ja kiireettömyys. Kivun hoidon laadussa huomasin posiivista kehitystä vuosien 2011 ja 2015 välillä.

Teemu Rauhala

04/2017

Tässä sairaalassa oli hyvä palvelu ja iloinen ilmapiiri mikä oli ihan mahtavaa. Hoitajat tulivat auttamaan aina kun oli tarvetta ja tekivät minut onnelliseksi iloisella palvelullaan. Jos vaan voisin vielä jotenkin kiittää hoitajia jotka palvelivat minua.. mutta sanon tässä arvestelussa että suuri kiitos heille! Vaikka tästä sairaalakäynnistä onkin jo aikaa niin he tekivät sairaalakäynnistäni mukavan.

Milla

04/2017

Ilkeitä lääkäreitä jotka kuvittelee olevansa jumalia. Elämäänsä kyllästyneet sairaan hoitajia.

Anonyymi

04/2017

Olin 2015 Taysissä ERCP-sappitähystysleikkauksessa. Ennen nukutusta minulle luettiin kuolin-, teho-osastolle joutumisprosentit ja kerrottiin, että huonosti kävisi, jos vahingossa jokin suoni leikattaisiin poikki. Vieläkö tulen leikkaukseen? Oliko tarpeellista? Heräsin, kun suukappaletta ja johtoa hakattiin nyrkein syvemmälle. Monikyhmy struumani ja kaulani kipeytyivät viikoiksi! Jotain rajaa? Vain stentti saatiin laitettua tiehyen viereen. Lisäksi jouduin vielä 2:een lisäsappileikkaukseen. toinen ERCP + sapen poisto Hatanpäällä. Oliko ne kaikki tarpeellisia?. Oksentelen edelleenkin!. Ystäväni leikattiin yhden kerran tähystysleikkauksena! Oliko leikkauksista mitään muuta hyötyä, kuin vielä suuremmat kivut? Nyt kipujen ja ylenannon lisäksi huimaa ja päätä särkee. Hatanpäällä leikkasi sappeni kirurgi, vasta erikoistuva, joka alkajaiseksi ilmoitti "Usein onnistuneensa"? Tuli heti epäilys montako kertaa epäonnistunut, "usein" onnistunut on jo 2-3 kertaa? Näin meitä vedätetään!...Eikö pitäisi itse saada valita kirurgi ja jättäköön pelottelut sikseen? Pelokas potilas ei sellaista tarvitse!

Anni

03/2017

Erinomaista palvelua naistenklinikalla

Ekkuuw

03/2017

Henkilökunta on aina ystävällistä ja paikat pidetään siisteinä. Mun mielestä on yleisesti aika kiva käydä sielä koska henkilökunta saa minut aika iloiseksi. Ruoka on ihan hyvää ja sängyt pehmeitä.

sa

03/2017

Hyvä ammattitaitoinen henkilökunta. Ei mitään valittamista.

Matti

02/2017

Olen joutunut asioimaan kaksi kertaa. Vastaanottajien triage-hoitajien käytös ollut ala-arvoista. Molemmilla kerroilla yritetty vain käännyttää pois. Itse oireeseen ei otettu kantaa lainkaan. Sen esteen läpi päästyä hoito ollut asiallista, mikä nostaa yksikön kokonaisarviota.

Q

02/2017

Homma tuntuisi toimivan kohtuullisesti, jos on "pää kainalossa" ja akuutti tilanne päällä. Kun tulee tarve jalostuneempi tarve (esim. moniammatillista osaamista vaativa), niin homma ei toimi. Kankeaa, hidasta ja lokeroitunutta toimintaa. Toiminta ja ajattelumaailma näyttää lisäksi olevan sairaudenhoitoa, ei terveyden.

Huolestunut isä

02/2017

Tyttäreni oli osastolla leikkauksen takia vuorokauden ajan. Kaikista kohtaamisista hoitajien ja lääkärien kanssa jäi erinomaisen mukava olo.

karoliina haapanen

01/2017

sain hoitoa palovammoihin ja moniin muihin sairaaloihin verraten toiminta ensiavussa oli asiallista ja ripeää, tosin hoitomenetelmät olivat erittäin alkeelliset myöhempään saamaani hoitoon yksityisellä lääkäriasemalla

Harri Ilkka

01/2017

Asiakaspalvelu oli hyvää ja minua kuunneltiin ja omat näkemykseni otettiin huomioon. Odotusaika ensimmäisen lähetteen lähettämisestä, ensimmäisiin tutukimuksiin pääsyyn oli pitkähkö tai ainakin tuntui siltä. Itse hoidot meni sitten hyvin ja henkilökunta oli mukavaa ja asiallista.

Anonyymi

01/2017

mukavat hoitajat

Anonyymi

01/2017

Tyttäreni sairastui ennen joulua ja saimme TAYS:ssa erittäin ammattimaista hoitoa. Erityisesti osaston ystävällinen hoitohenkilökunta ansaitsee kiitokset - aina oli aikaa ja kaikkiin kysymyksiin ehdittiin vastata.

Anonyymi

01/2017

kaikki sujui hyvin.

mursu

01/2017

Sain lähetteen omasta terveyskeskuksestani silmätautien poliklinikalle. Koko hoitoketju teveyskeskuksesta sairaalaan toimi loistavasti ja sain asiantuntevaa sekä asiallista kohtelua osakseni.

Armi

01/2017

Olen tarvinnut julkisia terveydenhoitopalveluja todella vähän - onneksi - sillä olen käyttänyt työterveyshuoltoa hoitoa tarvitessani. TAYS-käynnistäni on aikaa jo reippaasti yli 10 vuotta, joten tilanne voi olla nykypäivänä täysin toinen.

Anonyymi

01/2017

Hyvä palvelu, osaava hoito.

Mirja Lehto

01/2017

Yli 4 vuotta sitten sairastuin syöpään. Hoidot alkoivat heti . Jouduin käymään polilla , sädehoidoissa ym. 4-5 kertaa viikossa. Osastolla olin hoitojaksojen aikan monta kertaa. Kantasolusiirron aikana olin osastolla 3 viikkoa. Henkilökunta, lääkärit ja hoitajat olivat mukavia ja ammattinsa osaavia sekä polilla ja osastoilla. Kaikki oli sujavaa. Syöpäni on multtipeli myelooma joka ei parane koskaan. Joudun loppuelämän käymään verikokeissa ja lääkärillä n.3-4kk välein. Olen kiitollinen kun sain avun ja niin huippu hyvässä sairaalassa.

jorma ekman

01/2017

sain reuman ja tutkimus ja seuranta ensiluokakkaista

outi Sane / odexis

12/2016

Olemme olleet lasten diabetespoliklinikan ja LO6:n asiakkaina. Mahtavaa toimintaa. Kiitos avustanne! <3 Olette hengenpelastajia!

kipi

12/2016

hyvä palvelu

kimmo mahlamäki

12/2016

olen joka kerta saanut hyvää palvelua

Anonyymi

12/2016

Sydänkeskuksen toiminta mielestäni erittäin hyvää !

juha kassinen

12/2016

hyvä

Jan Rönn

12/2016

Syöpähoidoissa kohtuu nuorena saanut asiallista,suoraa ja kohtuu nopeasti palvelua

Alina

12/2016

Olin hammasleikkauksessq kaksi kertaa ja hammaslääkäri ja hoitaja olivat aivan ihania ja rauhoittavia kun panikoin operaatiota.

Anonyymi

12/2016

Viimeisin käyntini oli todella huono kokemus, tunsin oloni heitteillejätetyksi

Anonyymi

12/2016

ystävällistä ja mukavaa palvelua.

Otto

12/2016

Ammattitaitoista väkeä

Anonyymi

12/2016

Kaksi upeaa synnytyskokemusta takana Taysissa, v. 2014 ja 2016. Erityiskiitokset vuodelle 2016. Imetysmyönteisyys oli lisääntynyt parissa vuodessa ja siihen oli panostettu selvästi. Samoin äidin/isän ja vauvan tärkeään ihokontaktiin synnytyksen jälkeen. Hienoa Tays. Olemme myös asioineet uusimman tulokkaamme kanssa Taysin lasten ja nuorten kirurgisella poliklinikalla ja siellä meitä palveli myös aivan upea henkilökunta ja hoito oli hyvää.

nika

12/2016

Lääkärit ja henkilökunta on ollut aina ystävällisiä kiireestä huolimatta. Vaivani on kuunneltu tarkkaan ja otettu vakavasti.

Anonyymi

12/2016

Hoitoon pääsy kesti liian kauan

rintasyöpäpotilas

12/2016

Syöpäosaston hoitopalvelut olivat asiallisia, hoitajat osaavia ja potilaita hyvin huomioivia. Kiitos heille!

Krista

12/2016

Ihana henkilökunta, kannustava ja vaikeuksien yli auttava. Suuri kiitos koko synnytysosastolla 2a työskenteleville ja synnytyssalissa toimiville kätilöille. Tämän kokemuksen myötä uskaltaisin tulla synnyttämään uudemman kerran.

Johanna

12/2016

Esikoisen syntymä syyskuussa. Nuoret hoitajat olivat osastollamme Ok, vanhempi hoitaja heitti meidät käytännössä ulos sairaalasta lähtöpäivän saman tien kun lääkäri antoi luvan , kehotti miestä heti lähtemään kantamaan kasseja ulos. Myös anestesialääkäri ilkeili synnytyksen aikana (leikkaus) raskauskiloista, mikä jätti ensisynnyttäjälle todella huonon mielen hoidosta.

Leo Tammi

12/2016

Hoito hyvää , hoitajat miellyttäviä .

Mikaelahl

12/2016

Välillä todella harvoin ystävällistä palvelua. Liian usein välinpitämättömyyttä ja töykeyttä

Anonyymi

12/2016

Laitettiin odottamaan käytävälle koko päiväksi myöhään iltapäivään saakka leikkaukseen ja koska oltava syömättä tuli mikreeni.Yllättäen ilmoitettiin, ettei leikkausta tehdäkkään, tule takaisin huomenna ja seuraavana päivänä taas käytävälle odottamaan iltapäiväänsaakka. Leikkauksen jälkeen hoitajista paljon huonoja kokemuksia.

Anonyymi

12/2016

asiakaspalvelu hyvää paikanpäällä mutta puhelimessa kohtalaista (hammadpäivystys). Odotusta 2h melko kauan. Odotukset eivät toteutuneet.

Anonyymi

12/2016

Hyvää ja tehokasta palvelua

Roman Tiinus

11/2016

Homma hoitui viimeks saumattomasti ja puhelintyttö oli mukava. Jäi hyvä fiilis.

maire marjanen

11/2016

lääkeri joka hoiti mun murtunt kättä.....epapätevä kyllä oli.

Anonyymi

11/2016

Olin leikkauksessa muutama vuosi takaperin. Leikkaus itsessään onnistui paremmin kuin täydellisesti. Ainoa miinus on että odotusajat ovat pitkiä.

Maiju

11/2016

Asiantuntijapalvelut ovat erinomaisia

kirsi

11/2016

ihmistä ei aina oteta todesta kipuineen,joka ei näy päällepäin.vähättelyä ym.toki joukossa on myös asiallisia ja fiksuja lääkäreitä ja hoitajia.

Anonyymi

11/2016

Tyytyväinen olin kovin koko kokemukseen, tulen toistekkin!

Jenni

11/2016

Läheiseni vietiin Taysiin onnettomuuden jälkeen ja ensiavun hoito oli täysin luokatonta. Ei mitään sympatiaa potilasta kohtaan, lääkettä ei saanut lisää pyydettäessä eikä kukaan selittänyt mitä oli tekemässä, teki vain. Läheiseni oli peloissaan ja loukkaantunut saamastaan kohtelusta. Toivottavasti emme joudu käyttämään ensiavun kiireellistä apua koskaan enää.

Anonyymi

11/2016

Liian pitkä osotusaika ja lääkäri lopulta käännytti astmakohtauksessa ja jouduin myöhemmin sairaalaan.

Markku Saikkonen

11/2016

Hoito oli hyvää ja tutkimuksiin pääsi aika nopeasti. mikä oli positiivinen yllätys.

Mikael Kettunen

11/2016

Loistavaa, ihmisläheistä ja ammattitaitoista hoitoa. Lapsi huomioitu hyvin.

Anonyymi

11/2016

Flimmerini hoidettiin hyvin

Eila

11/2016

Olin tutkittavana jalan veritulppaepäilyn vuoksi. Ensiavun vastaanotossa varoiteltiin 5 - 6 tunnin odotusajasta. Kaikki tutkimuksineen ja labroineen sujui kuitenkin alle 3 tunnissa. Todella joustavaa ja hyvää hoitoa.

Anonyymi

11/2016

Odotusaika hoitoon pääsyyn on ollut pitkä, hoito on ollut hyvää, mutta kontakti hoidon aikana melko välttävää.

sari puhakka/zarizari

11/2016

Sain apua tapaturman takia eli vasemman jalkani nivelsiteet operoitiin! HOITO OLI PRIIMAA!

Anonyymi

11/2016

Hyvää ja ajankohtaista hoitoa saanut.

Aija Frantzi

11/2016

Olen tyytyväinen Taysin neurologian- ja kipupoliklinikan, sekä neurokirurgian kaikkinensa. Kivulias ja hankala sairauteni tulee siellä hyvin huomioonotetuksi.

Anonyymi

11/2016

Odotusaika ensiavussa luvattoman pitkä, hoitajiakaan ei selkeästi riitävästi vuorossa, puhumattakaan lääkäreistä. Onneksi itselläni ei hengenvaaraa ollut, mutta odottaessani myöskin pitkään odottanut rintakivuista kärsinyt vanhahko rouva ei saanut hoitoa tarpeen vaatimalla nopeudella ja hänen kuntonsa vain huononi. Myöskin asiakaspalvelu itse hoitotilanteessa hieman töykeää. Ymmärrettävää kyllä että on kiire ja monta asiaa hoidettavana saman aikaisesti mutta asiakaspalvelusta- ja ystävällisyydestä ei silti tulisi tinkiä.

Pirjo Mäkelä

10/2016

Paras mahdollinen hoito jalkateräleikkauksissa ja kontrolleissa. Ammattitaitoinen ja ystävällinen lääkäri

Tuula Korkeemaa/ Tuttelituu

10/2016

Lapseni hoito on aina onnistunut hyvin TAYSissä.

Anonyymi

10/2016

Ystävällinen hoitohenkilökunta.

Sanna

10/2016

Hyvä hoito ja mukavat hoitajat. Hyvä ruoka.

Anni

10/2016

Vierailu oli kaikkinensa sujuva sekä henkilökunta osaavaa ja empaattista!

Kalervo

10/2016

Hoito oli erittäin hyvää ja asiantuntevaa.

Anita

10/2016

Viikonlopun iltanakin hyvää, asiallista palvelua, joskin odotusaika suht pitkä.

Anonyymi

10/2016

Eturauhassyöpäni leikattiin robottileikkauksella onnistuneesti ilman jälkihoitotarpeita, ainoastaan 10 vuoden PSA-seuranta

Virve Metsänen

10/2016

Saanut aina hyvää palvelua ja itsekin siellä työskennellyt.

Malla

10/2016

Sain erinomaisen syöpähoidon ja jälkitarkastukset

Elma Sarjomaa

10/2016

Olen saanut monta kertaa todella hyvää hoitoa

Anonyymi

10/2016

Hyvää ja erittäin asiantuntevaa hoitoa. Pelkkiä ruusuja hoitajille ja lääkäreille!

Anonyymi

10/2016

Murtuma kuvattiin välittömästi saavuttuani päivystykseen ja erikoislääkäri otti vastaan heti. Jonotusaika noin 5 minuuttia! Lämmin ja ystävällinen sekä huumorintajuinen henkilökunta! Leikkausajan sain heti seuraavalle päivälle vaikka kyse ei ollut suuremmasta vammasta ja oli viikonloppu. Kaikki sujui hyvin ja myös jälkihoito oli loistavaa. Erittäin positiivinen kokemus!

Riitta Ruotsalainen

10/2016

Sain hyvää hoitoa!

jorma ekman

10/2016

reuma osastolla erinomainen hoito

Satu Saarela-Majanen

10/2016

palvelu oli ystävällistä ja osaavaa kiitos paljon

Mirkku

09/2016

Hoitajat/lääkärit ammattitaitoisia ja ystävällisiä

Anonyymi

09/2016

Kiitos hyvästä hoidosta!

Anonyymi

09/2016

Ihotautien poliklinikalla palvelu pelaa ja ihmiset ovat ystävällisiä. Ei valittamisen varaa.

M-liisa Kalkela

09/2016

Olen aina saanut hyvän hoidon .Henkilökunta on ollut erittäin ammattitaitoista ja asiallisia.

TimoT

09/2016

Palvelu oli asiallista ja aikataulut pitivät

Anonyymi

09/2016

Olin toimenpiteessä, jossa piti poistaa kivi sappitiehyestä, tehtiin kaksi kertaa, koska ensimmäinen ei onnistunut. Ensimmäisen operaation kokemus oli ihan kohtuullinen, vaikka itse jännitin sitä paljon, ja vaikka toimenpide jouduttiinkin uusimaan. Toiseen en enää jännittänyt juuri ollenkaan, mutta kokemus osoittautukin sitten negatiiviseksi. Alkuosuus ihan ok, mutta todella huonon käsittelyn sain narkoosista vastaavalta henkilöltä (en tiedä oliko lääkäri vai hoitaja, ei jäänyt mieleen, siellä oli niin monta ihmistä esittäytymässä). Tämä narkoosista vastaava henkilö suhtautui minuun jo alkumetreillä negatiivisesti, ilmeisestikin ylipainoni vuoksi. Hän kuulusteli liikunnastani moneen kertaan, aivan epärelevantteja asioita (tällaisia kukaan ei ollut kysynyt sen ensimmäisen kerran toimenpiteessä). En ymmärtänyt miten kysymykset liittyvät siihen, että olen nyt tässä operaatiossa, ja vielä siinä kaikkien niitten henkilöitten kuullen, jotka olivat jo siellä paikalla. Sitten kun juuri olin herännyt toimenpiteestä siellä operaatiohuoneessa, sen verran että tajusin olevani hereillä, hän (tämä narkoosihenkilö) hyökkäsi haukkumaan minut siitä, että hänellä itsellään oli ollut vaikeuksia jossain kohdassa nukutusta saada sitä pysymään yllä (tai jotain sen tapaista). Ja suoraan sanoen haukkui minut ylipainosta, ja käski laihduttaa. Tämä aiheutti sen, että aloin itkeä, koska tuo haukkuminen siinä tilanteessa oli täysin epäasiallista, juuri nukutuksesta heränneelle. Lisäksi olin juuri ennen näitä operaatioita jo itsenäisesti laihduttanut lähes 10 kiloa, mistä hän ei tietysti ollut selvillä, joten sen vuoksi lisäksi vielä haukut olivat täysin epäasiallista ja epäammattimaista käytöstä!!!!! Tämä henkilö sai minut pelkäämään sairaalaan menoa jatkossakin, vaikka juuri olin edellisessä operaatiossa päässyt pelostani irti. Tämä yksi henkilö onnistui sen tuhoamaan kahdessa minuutissa.

Anonyymi

09/2016

olin reumaosastolla 5 päivää ja hoiti oli mahtavan hyvää

Anonyymi

09/2016

nopea ja tehokas hoito rajussa keuhkokuumeessa

Anonyymi

09/2016

Sain hyvää palvelua ja hoito oli hyvää.

Anonyymi

09/2016

Asiani hoidettiin hyvin ja ilmaiseksi.

Anonyymi

09/2016

Pitkät odotteluajat, mutta henkilökunnan käytös oli ystävällistä.

Anonyymi

09/2016

Kävin endodrinologian polilla vastaanottava lääkäri ei olisi voinut vähempää olla kiinnostunut ongelmastani.

Anonyymi

09/2016

Eräänä aamuna klo 5 jouduin lähtemään päivystykseen yltyneen silmäkivun takia. Kipu oli tasolla 8/10, referenssinä synnytys 9/10, kipukynnykseni on keskivertoa korkeampi. En pystynyt pitämään silmää enkä luomea missään asennossa. Silmä vuoti vettä tauotta ja vääntelehdin ja voihkin kivusta odotustilassa yli kaksi tuntia. Ymmärrän tulojärjestysperusteisen jonotuksen ja protokollan, mutta tapauksessani olisi ollut asianmukaista nopeuttaa pääsyäni hoitoon verraten tilani akuuttiutta muihin jonottajiin. Lopulta, kun vuoroni koitti, lääkäri diagnosoi revenneen sarveiskalvon ja sain vihdoin helpotuksen puudutetipoista.

Anonyymi

09/2016

Tyttäreni sai täysin luokatonta kohtelua.

Anonyymi

09/2016

Nopea palvelu, hyvä hoito.

Anonyymi

09/2016

Pääosin erittäin mmattitaitoinen ja kuunteleva henkilökunta. Välillä odotusajat venähtävät, mutta toki se on ymmärrettävää.

Anonyymi

09/2016

Ammattitaitoista otetta ja hyvää palvelua

Anonyymi

09/2016

Hyvää palvelua olen saanut!

Anonyymi

09/2016

Minulle tehtiin terveydentilan tarkastus ensiavussa kolarin jäljiltä nopeasti ja asiallisesti.

Anonyymi

09/2016

Rasituksessa hoidetaan erittäin hyvin ja asiakasta kuunnellen. Henkilökunta erittäin ammattitaitoista.

Anonyymi

09/2016

Asiantuntevaa ja kunnollista toimintaa ja palvelua.

Anonyymi

08/2016

Sydänkeskuksessa otetaan asiakas hyvin vastaan ja kerrotaan seikkaperäisesti asiakkaan sairaus ja hoitotoimenpiteet

Anonyymi

08/2016

Olen saanut hyvää hoitoa psori-ihottumaani

Anonyymi

08/2016

Sain erinomaista hoitoa synnytyksessä ja sen jälkeen.

Anonyymi

08/2016

Vasemman jalan vaivasenluu leikattiin 5 kertaa Jämsän Jokilaakson sairaalassa 5 kertaa ja aina meni pieleen, ei luutunut. Tampereen yliopistollinen sairaalassa jalka saatiin kuntoon.

Anonyymi

08/2016

Olin Tampereen Yliopistollisessa sairaalassa 11.3.2004 saccus de compressio-leikkauksessa. Leikkaus onnistui erinomaisesti ja pääsin kotiin samana iltana kello 20.00. Minut leikkasi professori xxxxxx xxxxxx avustajineen ja heidän toimintansa oli kiitettävää ja taitavaa.

Anonyymi

08/2016

Lääkäreiden ja sairaanhoitajien ammattitaito on huippuluokkaa TAYS:issa. Mutta akuuttiin hoitoon pääsy varsinkin yöaikaan kestää usein liian kauan, siihen toivoisin parannusta.

Anonyymi

08/2016

Luonnonmukaisempaa lääkintää kohti, olisi potilaittenoikeuksien toteuttamista.

Anonyymi

08/2016

Välil hyvää välil huonoo

Anonyymi

08/2016

Olen saanut asiantuntevan ja oikean avun tarvittaessa.

Anonyymi

08/2016

Olen ollut vuosien mittaan useasti hoidettavana TAYS:sa ja saanut aina hyvää palvelua. Tänä kesänä Silmärairaalassa ollessani minulle tosin jäi puutteellinen tunne kaihileikkauksen jälkeen. Toisen silmän leikkaus ohitettiin toteamuksella, että se onkin sitten isompi operaatio. Näkö ei toiseenkaan silmään tullut hyvä ja saan tietysti elämäni laseja käyttäneenä uudet silmälasit. Tarvitsen ehdottomasti ne autolla ajoon ja ajokortin uusimiseen. Palvelu sinällään oli hyvää ja ystävällistä.

Anonyymi

08/2016

Eturauhasen höyläys, tulos oli hyvä. Lisäksi löytyi hyvin pieni määrä syöpäsoluja. Hoitona on jatkuva seuranta ,muuta ei tässä vaiheessa

Anonyymi

08/2016

Hyvää palvelua psoriaatikolle

Anonyymi

08/2016

Poikani, silloin 4v., löi käteensä avohaavan. Niin suuren, että melkein peukalo putosi. Menimme sairaalaan ambulanssilla. Ambulanssiassa saimme loistavaa palvelua! Parempaa ei olisi voinut saada. Ensihoidossa eräs "miespuolinen hoitaja" ihmetteli ääneen, että miten tämä voi olla mahdollista. Muistan sen aina. Olin hyvin järkyttynyt tilanteesta ja melkein aloin itkemään nuo sanat kuultuani. Yritin olla vahva, ettei lapseni hätääntyisi, kun näkisi äitinsä itkevän. Osatolla ja leikkaussalissa yms. saimme todella hyvää palvelua. Käsi on normaalissa kunnossa ja suuri kiitos kuuluu osaavalle henkilökunnalle.

Anonyymi

08/2016

Kiitos kaikille lastani hoitaneille

Anonyymi

07/2016

Hatanpään sairaalan remontti aiheuttaa hieman harmia, koska oikeita paikkoja on vaikea alueella löytää, mutta henkilökunta on erinomaista ja pienten lapsipotilaidenkin hoito hyvää ja rauhallista.

Anonyymi

07/2016

Erinomainen palvelu Acutan osastolla TAYSsissa. Tyttäreni sai hammashoitoa hienosti ja melkein ilman jonottamatta.

Anonyymi

07/2016

Äitiyspoliklinikan hoitohenkilökunnalle kiitos hyvästä hoidosta riskiraskauden seurannassa.

Anonyymi

07/2016

Onnistunut leikkaus TAYS:ssa

Anonyymi

07/2016

minussa todettiin keväällä nivelreuma ja sain silloin ja jälkiseurannassa erittäin hyvää ja asiallista hoitoa

Anonyymi

07/2016

En osannut kuvitellakaan, miten hyvää, asiantuntevaa ja empaattista hoitoa sain Tays:n syöpäosastolla. Hoitojen aikana pidettiin seuraa ja annettiin myös potilaalle omaa aikaa. Kotihoidossa aina oltiin valmiina auttamaan ja neuvomaan puhelimitse. Tuntui, että henkilökunnalla ei ole kiire mihinkään vaikka potilaita oli hirveät määrät ja kaikki saivat hyvää hoitoa. Olen niin kiitollinen meidän terveyden-/sairaanhoidon hyvään tasoon.

Anonyymi

07/2016

Lasi viilsi jalkaan ja tuli kunnon haava. Hoito oli nopeeta ja toimi hyvin

Anonyymi

07/2016

Hoito ja palvelut hyviä

Anonyymi

07/2016

Minulle tehtiin kaksi isompaa leikkausta puolenvuoden aikavälillä. Molemmilla kerroilla hoito oli parasta mahdollista ja minunkin mielipiteitäni kuunneltiin. Toivuin erinomaisen nopeasti hyvän hoidon ansiosta!

mummu

03/2018

ystävällinen asiakaspalvelu

Maju

03/2018

Sain nopeasti avun kipeän hampaan hoitoon päivystykseen ja hyvän hoidon hampaaseen.

Miina

01/2018

Turha käynti,maksullista ja lähes aina,palaa asiaan uudestaan jos et ole parantunut muutaman pv sisällä.

Timo Lohko

01/2018

Asiakaspalvelu, opastus, hoitavan hoitajan selkeät neuvot ja lisäksi kotiutuksen jälkeen ns. "jälki hoito" puhelut ilahduttivat.

nasu23

12/2017

Sairaala kaipaa uusiutumista monelta osin mm. sisustus, työntekijöitä lisää kiirellisille osastoille. Lasten osasto kehittynyt hieman parempaa suuntaa ja mukavia työntekijöitä.

Nita

05/2017

Työntekijöiden ammattitaito ei ajantasalla, työvälineet heikot.

Minna

04/2017

Olin synnyttämässä Ekks:ssa. Poika syntyi sektiolla. Kaikki meni hyvin ja henkilökunta oli ystävällistä.

AV

03/2017

Kävin kuulotutkimuksissa muutama vuosi sitten.Jo silloin oli hieman vaikea löytää oikeaa poliklinikkaa, talo on verraten iso. Sen jälkeen siellä on tehty laajennusta. Poliklinikkakäynti oli miellyttävä, kuulontutkija oli huolellinen ja lääkärillä oli aikaa selittää ja vastata kysymyksiin.

Marjatta Roiha

01/2017

Olen saanut asianmukaista palvelua ja tarvitsemaani hoitoa. Kiitos siitä !

Mikkunat Dillmann

01/2017

Kehittynyt huomattavasti. Osaava henkilöstö

Klaus

01/2017

Kesä 2014. Olin kärsinyt masennuksesta pitkiä aikoja vuosien varrella. Syönyt lääkkeitäkin. Olin kyseisellä lääkärillä käynyt. Aina olo oli vähintäänkin huonontunut. Syyllistävä vaikutus. Kokeilimme lievempää unen antavaa valdoxsania. Tunsin olevani aivan maassa. Teki mieli hypätä auton alle. Päätin mennä hänen vastaanotolleen jos vaikka hän voisi auttaa minua. Koputin.Menin sisään. Hän näytti vieressä istuvaa nuorta naista. Kysyi että,saisiko olla paikalla,oppilas. Sanoin että kyllä. Istuin. Lääkäri katsoi minua tuimasti. Sitten hän kysyi.."Mitä sinä haluat minulta" katsoin häntä hämmästyneenä. Tyrmistyin. Yritin sanoa tarvitsevani todella huonoon olooni apua. Katsoin heitä molempia. Sitten nousin . Sanoin ettei tästä tule mitään. Lähdin pois. Jos sairaalaan menevällä tiellä olisi tullut auto vastaan olisin hypännyt alle. Lopulta jotenkin selvisin . Kiitos ymmärtäväisen vaimoni

Mikko Dillmann

01/2017

Äärimmäisen positiivinen kehitys suunta. Tyytyväinen palveluun.

jonna käiväräinen

01/2017

Infaatio kulki hyvin ja erikoislääkäriin sai helposti yhteyden.

MILJA PARTTI

01/2017

hyvä oli hoito

anne-mari

01/2017

Paksusuolen tähystyksen ja operaation jälkeen ohjeet olivat riittämättömät, aiheutui turhaa pelkoa.

Anonyymi

12/2016

Korva-, nenä- ja kurkkutautien poliklinikalla sekä päiväsairaalassa olen saanut erinomaista ja asiantuntevaa hoitoa ja palvelua.

Anonyymi

12/2016

Hoito koskee äitiäni, jonka kuulokoje meni rikki. Vein hänet LPR:aan saamaan uuden kojeen, mutta ikääntyneenä eläkeläisenä hän sai oudon, ehkä varastossa kymmeniä vuosia lojuneen suuren mötikän, jolla hän ei sitten koskaan saanut puheesta mitään selvää. Kyseinen törkeä menettely laitettiin toimestamme erityisvalitusten kohteeksi, ja lopulta hän sai entisen kaltaisen kojeen jolla alkoi taas kuulla. Ihmettelemme onko tämä LPR:ssa kovinkin tavallista? Vanhuksille ei anneta mitään arvoa...

matti nevalainen

12/2016

palaute vain odotusajasta silmapolille joka oli noin puoli vuotta...aika olisi ollut 7.2.2017 ja kyseessa kuitenkin silmat....peruin ajan.

Anonyymi

12/2016

Sain todella nopesti palvelua, ja soittaessani päivystykseen vastaaja oli todella mukava naishenkilö.

Anneli Oranen

12/2016

Nais-ja miespotilaiden sijoittaminen samaan potilashuoneeseen on potilaan itsemääräämisoikeuden kannalta arveluttavaa. En suostunut siihen, ja sen kyllä sain sitten tuntea kohtelussa.

Erkki Kuusisto

12/2016

Palvelu kohtuullista pitkällä kaavalla

Elina Jaakkola

12/2016

Viime vuoden aikana palvelu on parantunut huomattavasti.

Anonyymi

12/2016

Ammattitaitoinen hoitopalvelu.

Juho

11/2016

Palvelu ollut aina ammattimaista ja laadultaan hyvää.

Anonyymi

11/2016

Olen ollut hoidossa päiväkirurgisella osastolla, ja palvelu siellä toimii hyvin. Odotusaika leikkaukseen saisi olla lyhyempi.

Airi Somerkoski

11/2016

Hoito asiallista, joskin kerran petipotilaana käytävällä tilanpuutteentakia.

Sami Lempiainen

11/2016

Kaikki ovat niin reippaita ja hyväntuulisia työntekijöitä

Anonyymi

11/2016

Jonotusaika oli kohtuullinen ja palvelu hyvää

Anonyymi

11/2016

Aina saa odottaa vaikka aika olisi varattu

Sasui

11/2016

Ystävälliset hoitajat kiireestä huolimatta

J HUUHTANEN

11/2016

SILMÄPOLIKLINIKSN TOIMINTA PAREMPI KUIN AIEMMIN

Anonyymi

11/2016

Odotusaika voisi olla lyhyempi.

Aino Carmona

11/2016

Hyvää palvelua

Sami lempiäinen

10/2016

Sairaalassa on hyvä ja ammattitaitoinen henkilökunta.

Anonyymi

10/2016

Leikkauksen jälkeen pois lähtö päivänä koin osastonhoitajan kohtelun töykeänä.

Anonyymi

10/2016

Potilaan vähättely, virheellisen diagnoosin korjauksen hitaus, jatkotutkimusten mahdottomuus, lääkärin valan "unohtaminen".

Anonyymi

09/2016

joutunut useamman kerran vierailemaan siellä leikkauspyödällä ja lääkärin vastaanotolla. Palvelu toimii.

Anonyymi

09/2016

Tähän asti melko pitkistä jonotusajoista huolimatta olen ollut tyytyväinen EKKS:n palveluun. Asiointia helpottaa ajanvarauspalvelu.

Anonyymi

09/2016

Tyttöni psorin takia ollaan asioitu useastikin E-K keskussairaalalla. Tyttöni on pian 18-vuotias ja tuntuu hassulta kun lääkäri kohdistaa puheensa minulle, eikä hänelle, vaikka hänen sairaudestaan on kysymys.

Anonyymi

09/2016

Palvelu tylyä ja tahditonta. Odotusajat järkyttävän pitkät. Tietty lääkäri oli ala-arvoinen. Valitettavasti näin.

Anonyymi

09/2016

Hyvää ja inhimillistä hoitoa.

Anonyymi

09/2016

When I was giving birth to my firstborn, the nurses took magnificent care of me. It was a difficult labour, but I wasn't worried thanks to them. Just too bad the anesthetic stopped working when I was taken to C-section and they had to put me to sleep.

Anonyymi

09/2016

Erinomainen synnytysosasto ja pätevä huolehtivainen henkilökunta. Miinusta huonosta rakennuksesta ja jäätävän kylmästä huoneesta.

Anonyymi

08/2016

Päivystykseen sain kutsun tekstiviestillä, jotta jonotusaika paikan päällä ei olisi pitkä. Odotimme silti yli 5 tuntia lääkärille pääsyä. Lääkäri oli epäasiallinen ja töykeä. Palvelu ala-arvoista. En jäänyt odottamaan labraan pääsyä, vaan lähdin pois ja menin seuraavana päivänä muualle saamaan hoitoa.

Anonyymi

08/2016

Olen käynyt Sairaalassa ihotauti osastola. Tällä osastolla olen kokenut olevani "tärkeä" potilas.Sairauteeni paneuduttiin perusteellisesti.Syytä ei ensin meinattu löytää, mutta osaava lääkäri ei luovuttanut helpolla.Hän soitti minulla ja kyseli vointiani.Samalla perusteellisuudella sieltä otti yhteyttä toinenkin henkilö joka antoi tietoa eteenpäin.Viimeisellä käynnillä lääkärin luona syy sairauteen selvisi.Oli mukava huomata miten lääkäri oli todella tyytyväinen, kun syy selvisi.Kyse oli hänen ammatti osaamisestaan ja pitkä jännitteisyydestään potilaan vuoksi.Hän olisi malli esimerkki toisen osaston toiminnalle.

paperi

01/2018

muuten mutta vastaanotossa töikeitä

Virpi Halttunen

01/2018

Lääkäri , jolla kävin viimeksi . Hän on erittäin ammattitaitoinen ja sairaanhoitaja myös . Muulla henkilökunnalla on parantamisen varaa toiminnassa .

talvitie matti

04/2017

Ole sairastanut kovaa nuhaa ja yskää noin kuukauden, ollut terveydenhoitajan arviossa samasta vaivasta kahdesti, nyt pitäisi taas kolmannen kerran juosta samalla terveys sisarella, että pääsisi jatkohoitoon samasta vaivasta, joka on lääkekuurin loputtua pahentunut, joka kerta tämä sisar hellä valkoinen on kuitenkin antanut minulle lääkäriajan, syystä katson että hoitoni aloittaminen oikealla lääkärin määräämillä lääkkeillä on viivästynyt ja vaiva pitkittynnyt huomattavasti. ensimmäisen lääkärillä käyntini jälkeen, määrättiin lab.- ja verikokeita. Tuloksille piti saada lääkärin määräämä soittoaika viikon päästä. Kylmästi ilmoitettiin, ettei kyseessä olevalle lääkärille ole vapaita soitto aikoja kun kuukauden päästä, eikä he voi niitä antaa ylimääräisiä? Vartun todella Sote uudistuksia !!

jesu79

03/2017

Erittäin hyvä kokemus! Pääsin ajallaan hoitajalle joka kuunteli ja käsitteli asiani ammattitaitoisesti ja ilman kiirettä!

obi

02/2017

Kerran lääkäri ei ymmärtänyt mistä ja mitä kokeita otetaan. Otatutti näytteet, mitkä menivät Helsinkiin. Kun tulivat viikon puolentoista päästä takaisin, ei ollutkaan toista näytettä otettu, mikä vast.otolla sovittiin. Ja uusi näyte, mikä jälleen Helsinkiin ja siis tupla-aika tutkimukseen. Ulkomaan lääkärit ovat kielen suhteen aivan pihalla ja tämä vaarantaa potilasturvallisuuden

KV

01/2017

Hoito oli tasoa OK, mutta asiakaspalvelu ei hirveän lämminsävyistä.

Anonyymi

01/2017

Oli ystävällistä henkilökuntaa kun vein äitini lääkärille

Juha Sivonen

01/2017

Erittäin vaikeaa päästä lääkärinvastaanotolle. tarjotaan sairaanhoitajaa, joka arvioi pääsyn lääkärille. Diabetespalvelut hoituvat erittäin hyvin ja ovat ammattitaitoisten henkilöiden hoidossa.

jorma niinivaara

12/2016

Minusta kouvolan terveyskeskus on parantunut vuoden 2016 aikana vai johtuisiko siitä että on päässyt asioimaan yhden ja saman lääkärin kanssa,näin asioden selvitys hoituu sujuvasti ja nopeasti.

Anonyymi

12/2016

Kurkunpäätulehdus hoidettu. Lääkkeenä antibiootit.

Erja Harju

12/2016

Odotusaika hammaslääkärin vastaanotolle vain 2 pv! Itse hoito oli myös todella tarkkaa ja kaikin puolin hyvä. Tietysti myös täysin kivuton ja hintakin oli hyvin edullinen.

Anonyymi

12/2016

Saamani hammashoito oli paitsi edullista, niin myös kaikinpuolin myönteinen kokemus.

sirpa soares

11/2016

parannettavaa on

Anonyymi

11/2016

käynti ja kokonaisuus hyvä

Anonyymi

11/2016

Kaikki toimi hyvin, paitsi odotusaika oli turhan pitkä.

marita koskela

10/2016

toivoisin enemmän selvää suomenkielistä palvelua

Anonyymi

10/2016

Joutuu odottelemaan aika kauan mutta muuten kaikki hyvää.

Lea lehtonen

10/2016

Asiallista palvelua nopeasti pääsy lääkärille

Kivulias

10/2016

Ei koskaan vastausta täydennykseen sähköpostilla. Tuntuu kuin lääkärit eivät ikinä kuuntelisi.

Kata

10/2016

Kotkansaarella ei tarvitse turhia odotella, kaikki sujuu hyvin ja lääkärit/hoitajat ovat mukavia ja kuuntelevat hartaudella.

Susanne Viinikainen Susku

10/2016

Minulle ainakin aina toiminut moitteettomasti.

Tuija Laukkanen

10/2016

Hammaslääkärille ja hammaskiven poistoon liian pitkä odotusaika

Jaana Hämäläinen

10/2016

Ystävällistä palvelua!

Anonyymi

10/2016

pienellä varauksella ihan ok

Lotta

09/2016

Hyvää hoitoa. Ehkä hieman liian vähän henkilökuntaa ja pienet tilat.

Anonyymi

09/2016

Hyvin toimii.