Läntinen terveysasema, Salo

Läntinen terveysasema, Salo - eSairaala

  Yhteystiedot

 Osoite:
Vilhonkatu 25
24240 Salo

Läntinen terveysasema, Salo

Vilhonkatu 25, 24240

Puhelin: 02 7723900

Läntinen terveysasema, Salo

  Yksikön yleisarvio

Ajanvaraus

Varaa aika

Ensiapu

Ensiapu 24/7

Hinnat alkaen

Alkaen 0,00 €

64%

 Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta

 Asiakkaiden arvio jonosta

 Asiakkaiden arvio laadusta

  Info


Maria

         

01/2022

Labrakokeet

Haluaisin tuoda julki kohdalleni tapahtuneen asian.Jossain vaiheessa kävin labra kokeissa vuosittain koska joku lääkäri suositteli käymään vuosittain. Jossain vaiheessa kun pyysin lähetettä niin sanottiin että mitä siellä juoksee vuosittain kun kaikki on hyvin. Enpä ole sen jälkeen yrittänyt on varmaan 3v aikaa kun olen ollut. Kahteen otteeseen olen yrittänyt neuvoja verenpaine lääkityksen suhteen ja samoin kipulääkkeistä koska yöllä nivelkivut herättää aamuyöstä parasetamol ei riitä koko yöksi erään lääkärin kanssa puhuin siitä sanoi että parempaakin siihen on mutta se jäi siihen. Monta muuta asiaa olisi selvitettävää minulla mutta kun en saa mistään neuvoja eikä ohjeita niin antaa sitten olla en tunge väkisin kai joku jossain vaiheessa toimittaa lääkäriin kun ei enää pysty itse mitään apua pyytämäänkään. Näin on terveyspalvelut kohdallani olemattomat


Lidia

         

07/2021

Info asiakaspalvelu

Hei! Minulla oli tänään tilanne, jolloin en tiennyt mitä tehdä ja minne soittaa. Löysin netistä Läntisen terveyskeskuksen numeron ja soitin siihen (netissä ei lue mihin tämä numero yhdistyy, infoon, hoitajalle tai vaikka suoraan lääkärille). Puhelussa oleva nainen esittäytyi, mutta en valitettavasti muista hänen nimeään, esittäytdyin itse ja aloin vasta selittämään, että tarvitsen apua koska ja tässä kohtaa nainen keskeytti minut sanoi olevansa infosta ja kysyi yhdistääkö hän minut ajanvaraukseen. Tässä kohtaa vastasin, että en oikein tiedä, sillä tilanne on ja nainen keskeytti minut taas todella ikävällä äänensävyllä sanoen "soitit läntisen terveysaseman infoon, yhdistänkö sinut ajanvaraukseen" , tässä ei auttanut muu kun sanoa että kyllä yhdistä. En ole koskaan joutunut laittaa ikävää asiakaspalautetta, mutta tällä kertaa oli kyllä mielestäni erittäin epäammattimaista palvelua infopisteellä. Ymmärrän kyllä, jos infopisteellä ei osata auttaa potilaita, mutta kyllä he nyt sentäån voisivat kuunnella loppuun asian tai keskeyttää edes kiltimmin selittäen, että he eivät valitettavasti osaa auttaa ja kertoa siitä että ajanvarauksen kautta hoitaja/lääkäri ottaa itse yhteyttä ja osaavat neuvoa paremmin. Itse olen myös asiakaspalvelija eikä tulis ikinä mieleenkään vastata asiakkaalle noin ilkeesti ja epäammattimaisesti! Hoitaja/lääkäri joka minulle loppujen lopuksi soitti oli taas erittäin mukava ja osasi auttaa minua paremmin kuin hyvin! Kiitos hänelle, sillä helpotti oloani tähän info-työntekijän jälkeen.


Kirjoita arvio yksiköstä Läntinen terveysasema, Salo



Huono       Välttävä       Keskinkertainen       Hyvä       Erinomainen
Huono       Välttävä       Keskinkertainen       Hyvä       Erinomainen
Huono       Välttävä       Keskinkertainen       Hyvä       Erinomainen

Haluatko lisätä kuvia?



Lähetä arvio

Vakuutan, että tämä arvio perustuu henkilökohtaisiin kokemuksiini, edustaa rehellistä mielipidettäni ja hyväksyn palvelun ehdot ja säännöt  


  Takaisin