Glaukoomikko

10/2021

Glaukoomalääkäri ei vain koskaan soita luvatusti. Samalla jää reseptit uusimatta. Kipeä alkaa olla silmä, kun ei saa tippoja apteekista.

Laserpotilas

04/2021

Silmien laseroinnista huono kokemus, lääkärit vaihtuu eivätkä ole ajantasalla mitä potilaalle on tehty. Tarkastusväli venynyt 1,5 vuoteen vaikka pitäisi olla 1 vuosi. Hoitajat olleet ihania. Lääkäri aloittanut kiireellisen hoitoa vaativan silmän laseroinnin viimeiseksi vaikka olisi pitänyt heti hoitaa. Todella tyly naislääkäri kun kysyi monta polttoa tai hoitokertaa jatkossa tarvitaan. Tiuskien antoi tietoja vaikka kuuluu ihan potilasoikeuslakiin saada tietoa omasta hoidosta. Itkien lähdin kotiin kun oli niin inhottava kokemus. Ei voi antaa valitettavasti hyvää palautetta.

Perheenjäsen

02/2019

Perheenjäseneni oli joulukuussa tutkimuksissa. Silloin luvattiin että lääkäri soittaa parin viikon sisällä. Lääkäristä ei ole kuulunut kahteen kuukauteen mitään, vasta kun perheenjäseneni useamman kehotukseni jälkeen soitti Coronariaan, saimme postissa epikriisin. Mitään syytä tai anteeksipyyntöä emme saaneet. Itse en voinut soittaa aikuisen perheenjäsenen puolesta, sillä tietoja minulle ei olisi kerrottu. Huonoa asiakaspalvelua - ei sairaala voi unohtaa kertoa tutkimustuloksista asiakkaalle!

Aimo Laatta

06/2018

Palvelukokemus auttoi minua näkemään maailman uusin silmin!

virvelwind

03/2018

Nopea ja hyvä hoito, ystävällinen henkilökunta

Lasiainen

02/2018

Ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua:)

TERTTU

03/2017

Hei, sain erittäin ihanan vastaanoton Tilkan Silmäsairaalassa. Vaikka aikataulu oli jäljessä ei se haitannut koska tunnelma oli niin lempä ja kotoisa vaikka kiire oli kaikilla. Kiitos hyvästä hoidosta.

Marika Toivonen

03/2017

Asiat sujui hyvin ja sujuvasti. Positiivinen kokemus ja asiantunteva lääkäri.

Anita Puustell

03/2017

Asiat sujuivat mutkattomasti , lääkärin ajalla ei ollut kiireen tuntua, toimenpiteestä kerrottiin kohta kohdalta. Luotettava olo syntyi asiantuntevista työntekijöistä. Lopputulokseen olen ollut päivä päivältä tyytyväisempi. Ainut havainto toimimattomuudesta oli , että ihmiset odottivat usein väärässä paikassa omaa vuoroaan. Useammasta ovesta sisääntulo ja kaksi aulaa sotkevat ensikertalaisen oikean oven löytämistä.

Liisa

03/2017

Sain hyvää hoitoa ja käyn säännöllisesti jatkossakin.

Asiakas 51 v.

02/2017

Olen asioinut yksikössä ja kokenut saavani yksilöllistä ja asiantuntevaa palvelua.