Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1594. potilaalle
Asukkaan erikoissairaanhoidon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asukkaan vuosittaisen apteekkikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Erikoissairaanhoitoa odottavien jonotusaika keskimäärin (pv)
Yli 3 kk hoitoa odottaneet (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Pirjo -Riitta Karuranta
04/2021
Olen odottanut Prenar rokotukseen pääsyä nyt kaksi vuorokautta. Olette yhä jonossa höpötystä olen nyt kuullut samaisen ajan riittävästi, ja mitään ei tapahdu.
Merja Tähtinen
03/2018
Olen joutunut viimeisen viiden vuoden aikana yhdeksään eri leikkaukseen. Viisi niistä on suoritettu täällä. Jalkakirurginen toimenpide epäonnistui kahdesti. En tehnyt valitusta. Lääkäritkin ovat ihmisiä. Kolmas kerta on tuntunut nyt onnistuvan , aikaa vasta kolmisen kuukautta niin vielä ei voi tietää , mutta elän toivossa että kävelen vielä kunnolla :) Käsikirurgian puolella olin hoidossa myös , koska nivelrikko oli tuhonnut käsiä ja jalkojakin. Sieltä minut osasi lääkäri lähettää reumapolille ja tutkittiin tarkemin. Sain vihdoin diagnoosin joka selitti kaikkea krämppää jota jo luulin suunnilleen kuolemaksi. Reuma oli hoitamattomana päässyt jylläämään liian kauan. Toisaalta kun ihminen haluaa pärjätä eikä halua valittaa ja kun valittaa tarvitaan lääkäriltä hyviä tuntosarvia huomaamaan että tämä ihminen tarkoittaa mitä sanoo. Olen kiitollinen käsikirurgille. Vaikka käsi ei luudu , ei ole hänen vikansa sain lääkkeet vihdoin reumaan :) Osastoaika leikkausten yhteydessä oli ehkä liiankin mukava kokemus. En tarkoita että kukaan haluaa sinne mennä ellei ole tarvis , mutta lääkäri jutteli juuri niin että ymmärsit mistä on kysymys ja hoitajilta ei olisi voinut vaatia mitään enemmän. Apua oli tarjolla ja huolenpito oli todella aitoa. Siisteys oli huomattavaa joten jotakin on kovin hyvin onnistnut kaikessa :) Ruokakin oli niin hyvää että kotona olen yrittänyt loihtia yhtä hyvää lohi parsakaali ruokaa :)
elätys
03/2018
Välittävä henkilökunta, hoitomenetelmät ajanmukaiset, ruoka hyvää ja riittävästi
Tiitta
02/2018
Verta annettiin neljä pussia, hemoglobiini oli matalalla, henki pelastui.
matti renfors
12/2017
hoitotehtiin nopeasti ammattitaidolla
Marja
05/2017
Asiallista,hyvää työtä.
Teemu
04/2017
Osastoihin todella vaikea löytää. On liian sokkeloinen paikka niin nuorille kuin vanhuksillekin.
seija60
03/2017
Olen saanut erittäin hyvää hoitoa, ja onneksenni on lääkärini ollut alusta asti sama. Hlökunta on myös hyvin palvelualtis ja ajt pitää. Kohtelu inhimmillistä.
mki2000
02/2017
ei täysin persiiistä...
MITU
01/2017
KOLARISTA JOHTUEN HEINÄKUUSSA 2010 NILKKA VAURIOITUI . ITSE EN OLLUT SYYLLINEN, MUTTA LIIKENNEVAKAATUS IF EI SUOSTUNUT KORVAAMAAN LEIKKAUSTA JOTEN JOUDUIN YLEISELLE SEKTORILLE. LEIKKAUS OLI HELMIKUU 2011. NILKKA OIKAISTIIN JA TUETTIIN RUUVEILLA. 2013 NILKKA LAKKASI NOUSEMASTA KAATUMISEN SEURAUKSENA. HAKEUDUIN PÄIVYSTYKSEEN , EI MURTUMAA, KIPULÄÄKE JA KOTIIN. NILKKA EI TULLUT KUNTOON, JOTEN PYYSIN TERVEYSKESKUKSESTA LÄHETETTÄ KIRRALLE LÄÄKÄRILLE JOKA OLI LEIKKAUKSEN TEHNYT EN SAANUT SITÄ JA ILMAN LÄHETETTÄ EN PÄÄSSYT KYSEISELLE LÄÄKÄRILLE, KUN NILKKA EI VAAN KUNTOUTUNUT KÄVIN PYYTÄMÄSSÄ LÄHETETTÄ. SAIN SEN VASTA KESÄLLÄ 2013 KUN OLI OLI ERI LÄÄKÄRI TK:SSA. ERI VAIHEIDEN JÄLKEEN NILKKAAN TEHTIIN KOLMEN LUUN LUUDUTUSLEIKKAUS TAMMIKUUSSA 2016. TOUKOKUUSSA TODETTIIN, ETTÄ RUUVIT ON LAATASTA IRTIPOIKKI, NÄIN OLI KUULEMMA KÄYNYT MUILLEKIN. OLI KUULEMMA OLLUT HUONO SATSI RUUVEJA SILLOIN . MINUT LAITETTIIN LEIKKAUSJONOON, JONNE PÄÄSIN JOULUKUUN 8 PV. 2016. MUUTENKIN KAIKKI KANGERTELI MATKAN VARRELLA, MILLOIN OLI VÄÄRÄ KUVAUSPAIKKA YM. LASKU KYLLÄ TULI KORJAUSLEIKKAUKSESTA, TOSI NOPEASTI. NYT ENSIMMÄINEN KUVAUS 18. I.2017. TODELLA TOIVON, ETTÄ KAIKKI ON HYVIN TÄMÄN 6 VUODEN JÄLKEEN.
Tuikku
01/2017
Nilkan murtuma juhannuspäivänä illalla myöhään, hoitoon pääsin hyvin ja joustavasti. Leikkaus ja jälkihoito hyvää.
Anonyymi
01/2017
Ei mitään moittimista, kaikki meni hyvin.
Anonyymi
12/2016
yksityiseltä tuli kirurgi leikkaaman olkapän, jonka vuoksi olin kärsinyt kivusta ja unettomista öistä, kiitos
Mirka Muukkonen
12/2016
Poikani lonkkaleikkauksen hoito sujui 110% hyvin vaikka näki että niin hoitajat kuin lääkäritkin joutuivat tekemään enemmän kuin heiltä vaaditaan.
Tuula Lindberg
11/2016
Äitini oli tutkimuksessa leikkausta varten ja palvelu oli aivan uskomatonta,kaikki asiat selitettiin niin ,että äitini ymmärsi .En ole missään saanut näin hyvää palvelua Kiitos siitä.
anneli turunen
11/2016
jonotin niskaleikkaukseen 8 kuukautta, vaikka lääkäri laittoi kiireellisyys luokkaan joka on 3 kuukautta, odotusaikana kuntoni olisi voinut mennä tosi huonoksu koska oli jo selkäydin vaurioitunut.
Kari
11/2016
Ne kerrat kun olen Tyksiä tarvinnut niin hoito ollut täydellistä.
Anonyymi
11/2016
Epäystävällinen palvelu, ei omakohtaisesti koettuna mutta kuultuna ja nähtynä.
raakel lintunen
11/2016
Ollessani tyksissä minua hoidettiin hyvin ja työntekijät olivat mukavia
Mika Ilander
10/2016
Loistavaa toimintaa. Kaikki sujui mutkitta. Tulin sisään viikonloppuna niin jouduin odottamaan yön yli leikkaukseen. Muuten ei mitään erikoista.
Kaisa Tuominiemi
10/2016
Asiallinen ja lämminhenkinen palvelu päivystyksessä.
Riitta Järvinen
10/2016
Leikkaus ei ole koskaan hieno kokemus, mutta olen ollut kaksi kertaa pienessä operaatiossa Kirurgisessa sairaalassa ja vielä nytkin siitä on pelkästään mukavat muistot.
Anonyymi
09/2016
Olkapään operointi, aivan mahtavan hyvä lääkäri, hoitajat, jumppari =)
Anonyymi
08/2016
Upea henkilökunta. Toivottavasti saavat lisää resursseja (rahaa ja henkilökuntaa) Lääkäreistä hoitajiin näyttävät olevan loppuunajettuja. Tästä huolimatta jaksavat hymyillä ja tehdä ihmeitä.
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1340. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1340. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1594. potilaalle
Asukkaan erikoissairaanhoidon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asukkaan vuosittaisen apteekkikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Erikoissairaanhoitoa odottavien jonotusaika keskimäärin (pv)
Yli 3 kk hoitoa odottaneet (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
harri palsanen
12/2017
ajan sai heti,toiminta ok
Anonyymi
12/2016
hyvää palvelua ja hoitoa
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1594. potilaalle
Asukkaan erikoissairaanhoidon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asukkaan vuosittaisen apteekkikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Erikoissairaanhoitoa odottavien jonotusaika keskimäärin (pv)
Yli 3 kk hoitoa odottaneet (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
jarmo marjoniemi
12/2017
potilas koetaan täällä ihmisenä jolla on jotain vaivaa ja poistetaan se vaiva
Jesper
02/2017
Kävin tyräleikkauksessa syksyllä 2016 joka tehtiin perinteisellä metodilla eli avoleikkauksella. Leikkaus meni hyvin ja koko hoidin ajan tunsin itseäni hyvin turvalliseksi koska minua hoiti ammattilaiset jotka osasivat nähdä minua henkilönä, Hoitoa paransi myös se että koko hoitohenkilökunta kirurgista hoitajiin osasivat ruotsia joka on minun äidinkieleni. Kaikki toimi myös leikkauksen jälkeisenä yönä ja vaikkakin oli kipuja en koskaan tuntenut turvattomuutta. Vastaanotto ja hoito oli erittäin lämminta ja yö sairaala tuntui jopa kodikkaalta.
Heikki Vesa
12/2016
Ihan kaikki toimi.
Anonyymi
12/2016
Ei erityistä huomautettavaa
Anonyymi
12/2016
Syöpäosaston henkilökunta on antanut hyvää palvelua ja antanut tukea sairaalle miehelleni ja minulle potilaan omaisena. Kaikkien tutkimuksiin mihin mieheni on mennyt hän on kokenut hänestä välittämisestä. Hen kilönkunta on tehnyt kaikkensa elinajan pidennykseen ja kivun hoitoon.
Kiesti Lasonen
12/2016
Pääsin peruutuspaikalle kaihileikkaukseen, erinomaista palvelua!
Anonyymi
11/2016
Lääkärikammoisella oli täällä ihan hyvä olla:)
Anonyymi
10/2016
Tytär käy siedätyshoidoissa, ajat ovat aika kivenalla. Asiakaspalvelu on erinoamista.
Kiti
10/2016
Sain peruutuspaikkoja kaihileikkaukseen kuukauden kuluttua lähetteestä
Anonyymi
09/2016
Sairaanhoitaja kielsi minua tulemasta vastaanotolle. Olen opiskelija Turusta ja kirjani ovat vielä kotipaikkakunnallani. Tämä kuulemma oli syy miksi en olisi saanut hoitoon tulla. Menin silti ja minulla todettiinkin angiina ja mononukleoosi. Huono maku suuhun siitä jäi.
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1594. potilaalle
Asukkaan erikoissairaanhoidon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asukkaan vuosittaisen apteekkikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Erikoissairaanhoitoa odottavien jonotusaika keskimäärin (pv)
Yli 3 kk hoitoa odottaneet (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Merja Tähtinen
03/2018
Sain kovin nopeasti kotiin laitteen jolla kartoitettiin uniapneaa. Pääsin sen jälkeen nopeasti lääkärille. Olin jonottamassa leikkaukseen ja uniapnea piti selvittää. Lääkäri oli asiallinen ja kertoi diagnoosista ja hoidoista. Sairaanhoitaja varasi minulle Tyksiin tarvittavat ajat eteenpäin. Asiallista ja tehokasta kaiken kaikkiaan.
Anonyymi
12/2016
Asioin säännöllisesti gastroenterologian poliklinikalla. Olen aina saanut siellä todella hyvää palvelua. Todella hienoa, että olemme saaneet pitää kyseisen poliklinikan palvelut. Mm. tähystykseen meno Turkuun asti olisi todella hankalaa, jos ei jopa mahdotonta, varsinkin iäkkäämmille potilaille. Olen tämän palautteen antanut myös suoraan poliklinikan lääkärille.
Anonyymi
12/2016
Liian vähän lääkäaikoja, liian vähän henkilökuntaa ja paljon apua tarvitsijoita= Huonoa palvelua
Anonyymi
12/2016
Erittäin huonoja kokemuksia ollessani ex-mieheni omaishoitajana. Monisairaan ollessa esim.noroviruksen kourissa ei haluttu tajuta miten hengenvaarallinen tilanne oli potilalle mm.kuivumisen johdosta.
Hanna
12/2016
Lapsen kanssa käynnillä. Kaikki sujui ajallaan ja lapsi huomioiden. ?
Anonyymi
09/2016
Päiväkirurginen yksikkö: Loistava henkilökunta, joka oikeasti välittää potilaista. Paikallinen ja turvallinen.
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1264. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1431. potilaalle
Asukkaan erikoissairaanhoidon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asukkaan vuosittaisen apteekkikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Erikoissairaanhoitoa odottavien jonotusaika keskimäärin (pv)
Yli 3 kk hoitoa odottaneet (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Laura
01/2018
Minulla on melko pitkä historia Kätilöopiston kanssa. Kätilöopisto on ollut mukana elämäni suurissa solmukohdissa. Vuonna 2007 olin siellä valitettavassa toimenpiteessä. Raskain mielin olin päätynyt raskauden keskeytykseen. Raskaus oli edennyt jo niin pitkälle että asia piti tehdä nukutuksessa. Kun päivä koitti, niin menin hoitajan vastaanotolle ensin ja sain jonkin tabletin. Sen tabletin nielemisen jälkeen oli liian myöhäistä muuttaa mielipidettä. Söin siis tabletin ja minut ohjattiin käytävälle seuraavaksi. Käteeni annettiin kansio. Avasin kansion. Löysin sieltä vatsassa olevan lapsen ultraäänikuvat. Lapsi, joka nyt oli kuoleva. Oli jo liian myöhäistä valita toisin. Nämä kuvat ovat piirtyneet ikuisesti mieleeni. Ikuisesti. Palaute 1: älkää antako raskaudenkeskeyttäjälle tilaisuutta nähdä ultraäänikuvia missään tilanteessa. Ellei hän sitä itse jostain kumman syystä pyydä. Paitsi että siinäkään tilanteessa en sitä suosittele. Vuonna 2014 olin Kätilöopistolla synnyttämässä esikoistani. Synnytystä jouduttiin käynnistelemään. Kivut olivat infernaaliset. Kätilö ei uskonut, että lapsi syntyy nopealla aikataululla ja antoi lievityksiä maltillisesti. Ponnistusvaiheessa avustava kätilö piti korvistaan kiinni, kun huusin niin kovaa. Palaute 2: Uskokaa potilasta/asiakasta. Hän on oman kipunsa paras asiantuntija. Älkää missään nimessä antako työntekijöiden pitää korvistaan kiinni, kun henkilö huutaa kivusta. Mitä suurin loukkaus sillä hetkellä. Piirtynyy mieleeni ikuisesti myös tämä. Luulin kuolevani kipuun, ja näin vain tuskaisen näköisen hoitajan. Kuin hänen kipunsa olisi ollut suurempi. Vuonna 2017 kävin Kärilöopistolla synnyttämässä toisen lapseni. Taaskaan minua ei uskottu, kun sanoin että lapsi syntyy melko pian. Synnytyksen kesto oli 2 tuntia ja tänä aikana ehdin tavata ainakin 4 kätilöä. Ellen enemmän. Palaute 3: Antakaa kätilöille mahdollisuus jäädä ylitöihin jos synnytys on kesken. Olin yksin ilman tukihenkilöä synnyttämässä muutenkin enkä voinut luoda sidettä kehenkään synnytyksen aikana kun henkilöt vaihtuivat. Kokemukseni oli se että olin aivan yksin. Kätilöopisto on auttanut maailmaan elämäni 2 tärkeintä henkilöä. Minulla ei olisi heitä jos kolmas tärkeä ei olisi taivaassa. Siinäkin oli osuutensa samalla paikalla ja saman paikan ihmisillä. Suurin palautteeni on kai se, että inhimillisyyttä ei saa kadottaa ja pitää kuunnella ihmistä sellaisins hetkinä kun henkilö syystä tai toisesta on sairaalassa. Mikään budjetti ei voi olla niin tiukka, ettei ole aikaa ja rahaa kohdata. Seuraukset voi olla äärimmäisen pitkät ja kipeätkin jos henkilökunnalla ei ole aikaa tai motivaatiota, tai kykyä kuunnella.
Tam
02/2017
Professional services , very satisfied.
Anonyymi
12/2016
Kätilöopiston sairaalassa on oman kokemukseni mukaan erittäin osaava henkilökunta.
Sarasofiaa
11/2016
Ei mitään huonoa sanottavaa
Anonyymi
11/2016
Aivan loistava, ystävällinen, ammattitaitoinen henkilökunta kautta linjan!
Anonyymi
11/2016
infaation kulku heikkoa, potilaana huomiotta jättäminen, hoidollisia laiminlyöntejä ja sekaannuksia
Nina
11/2016
Erinomaista palvelua!!!
marzuliini
10/2016
Huolehtivat hoitajat ja lääkärit, jotka pitivät minut ajan tasalla asioiden kulusta.
Anonyymi
10/2016
Sain hyvää hoitoa, mutta hoitajat olivat erityisen kiireisiä, enkä ehtinyt saada kunnollisia imetysohjeita.
Anonyymi
10/2016
Synnytin toisen lapseni Kättärillä toukokuussa 2016. Jouduin myös käymään lisäultrissa loppuraskaudessa sekä synnytyksen jälkeen useammissa tutkimuksissa. Jokaisella käyntikerralla erityisesti hoitohenkilöstön asiakaspalvelu on ollut mielestäni erinomaista. Joskus lääkäreilyö olisi odottanut enemmän neuvoja ja keskustelua hoidettavan asian tiimoilta. Kahdella käynnilläni oli myös itseilmoittautumisesta johtuva odotustilasekaannus
Anonyymi
09/2016
Kokemukseni oli kiitettävä.
Anonyymi
09/2016
Sektion jälkeinen verenvuoto (valtimonpää jätetty vuotamaan) josta potilas joutui itse ilmoittamaan hoitajalle kun veri lorisi lattialle. Leikkaava lääkäri joutui kutsumaan apua koska ei saanut lasta kohdusta.
Anonyymi
08/2016
Olin leikattavana Kätilöopiston sairaalassa 13.4.2016 . Leikkauksen piti olla aivan rutiinioperaatio, mutta paljastui, että minulla oli edellisten leikkausten takia hirveän paljon kiinnikkeitä. Leikkauksesta tuli pitkä ja vaativa, mutta Kätilöopistolla on huippuosaamista ja kaikki sujui aivan erinomaisesti! Kirurgit suoriutuivat kiitettävästi vaikeasta tilanteesta. Hoitajat hoitivat aivan loistavasti. Muu henkilökunta oli myös ystävällistä ja mukavaa. Olen sanomattoman kiitollinen saamastani hoidosta.
Anonyymi
08/2016
Oikein mukavasti sujui synnytys ja jälkihoito sairaalassa. Pidin osasta hoitajista paljonkin. Yksi tosin puhui minulle kuin lapselle (olen 33v) ja kaikilta löytyi eri ohjeet lapsen hoitoon mikä hämmensi. Otin kaikki neuvot vastaan ja sovelsin omaksi. Olin tyytyväinen:)
Anonyymi
08/2016
Synnytin v 2013 Kättärillä. Ihana kätilö, hyvä perhehuone ja huolenpito.
Anonyymi
07/2016
Kävin endokontrollissa ja oli oikein tehokas ja hyvä palvelu. Palohälytys tuli kesken tutkimuksen, mutta onneksi ei tarvinnut lähteä siinä asusteessa pihalle juoksemaan :)
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1487. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1594. potilaalle
Asukkaan erikoissairaanhoidon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asukkaan vuosittaisen apteekkikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Erikoissairaanhoitoa odottavien jonotusaika keskimäärin (pv)
Yli 3 kk hoitoa odottaneet (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
LM
05/2017
Olin sappileikkauksessa. Kaikki sujui hyvin. Henkilökunta oli mukavaa ja ammattitaitoista.
tenho lönnqvist
12/2016
hoito oli hyvää ja asiallista
Anonyymi
12/2016
Hoitohenkilökunta oli todella ystävällistä ja ammattitaitoista.
Anonyymi
11/2016
Odotin 90min sovitusta ajasta. Epävarmuutta lisäsi kun ei ollut työhuoneissa nimiä. Hoitaja oli erittäin tyly, kun kysyin pitkästä odotusajasta. Lääkäri olikin jättänyt kokonaan huomaamatta tietokoneeltaan minun vo aikani. Istuisin kai vieläkin siellä, ellen olisi rohjennut koputtelemaan penseän hoitajan oveen.
Anonyymi
11/2016
Hyvin auttoivat ja ymmärsivät tilanteeni. Hyvä asiakaspalvelu.
Tuula Leino
10/2016
likuhihnahoitoa
Anonyymi
09/2016
Kiitos hyvästä hoidosta.
Anonyymi
09/2016
huono hoito
Anonyymi
08/2016
Lonkan keinonivelleikkaus onnistui hyvin ja hoito osastolla oli miellyttävää ja tehokasta.
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1264. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1264. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1264. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1594. potilaalle
Asukkaan erikoissairaanhoidon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asukkaan vuosittaisen apteekkikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Erikoissairaanhoitoa odottavien jonotusaika keskimäärin (pv)
Yli 3 kk hoitoa odottaneet (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Anonyymi
11/2016
Ollessani Uudenkaupungin psykiatrisen sairaalan avohoidossa, hoitoryhmäni työntekijät vaihtuivat tiuhaan tahtiin. Hoitoon on vaikea sitoutua, jos naamat vaihtuvat ennen kuin vanhat ovat tulleet kunnolla edes tutuksi.
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1264. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Anonyymi
07/2016
Ihan ok
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 704. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Ritu
12/2021
Vastaanotolle pääsyä joutui odottamaan. Odottaessa joudun kuuntelemaan vastaanoton lähihoitajien keskinäistä kovaäänistä riitelyä. Kysyessäni asioistani toinen lähihoitajista tuskin ja huutaa ettei hänellä ole aikaa. Olen muka turhaan tullut vastaanotolle.
Harvinaissairaus
03/2017
Korvakivun takia käynti terveyskeskuksessa. Ensi kertaa lääkäri otti huomioon minun kokonaistilanteen , mikä vaikuttaa mihinkin ym. Kertoi ja neuvoi. Sain luotettavan ja asiallisen kuvan. Paneutui myös harvinaiseen sairauteeni.Aikaisemmin käydessäni on hoidettu vain sen hetkistä ongelmaa,vaikka ne kytkeytyvät osin toisiinsa.Nyt koko tilannetta.Myöhemmin olen hakeutunut samalle lääkärille ja saanut erittäin hyvää hoitoa.
Anonyymi
12/2016
Tarttin laastarin ja sain sen hymyn kera. ?
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1340. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Leena Simonen
12/2016
Toivottavasti säilyy
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1594. potilaalle
Asukkaan erikoissairaanhoidon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asukkaan vuosittaisen apteekkikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Erikoissairaanhoitoa odottavien jonotusaika keskimäärin (pv)
Yli 3 kk hoitoa odottaneet (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Esko Aho
02/2017
Asiallinen hoito, käynti kesti toista tuntia, mutta aikuispotilaalla pitää olla kärsivällisyytä. Mietityttää se, miten olisi käynyt, mikäli olisi pitänyt tämän takia lähteä Turkuun?
Henna pikkujämsä
12/2016
Olin napatyrä leikkauksessa 4/2016 ja palvelu ja hoito oli hyvää.
Anonyymi
12/2016
Enemmän yksilön huomioimista. Hoito ok
Anonyymi
10/2016
Kokemusta eniten Loimaan sairaalan laboratoriosta. Siellä on erinomainen henkilökunta.
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1487. potilaalle
Asukkaan erikoissairaanhoidon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asukkaan vuosittaisen apteekkikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Erikoissairaanhoitoa odottavien jonotusaika keskimäärin (pv)
Yli 3 kk hoitoa odottaneet (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Lomalainen
07/2022
Kiitos ystävällisestä ja sujuvasta hoitoonpääsystä. Tutkimukset tehtiin nopeasti ja henkilökunta kiireestä huolimatta ystävällinen. Sain tietoa ja ohjeita,miten toimia.Tässä hyvä syy miksi terveydenhuollon henkilöstöstä kannattaa pitää huolta ja satsata työntekijöihin!
Sinikka Laurila
02/2018
Sain myyräkuumeen ja itse en tunnistin. Lääkäri uskoi heti ja osastolle siirto heti. Sain todella hyvää kohtelua ja hoitoa. Siitä kiitoa
Pirre
01/2018
Minut huomioitiin ennen ja jälkeen leikkauksen yksilöllisesti, toiveeni kuultiin ja sain todella hyvää ja asiantuntevaa hoitoa.
Päivi
01/2018
Pari kertaa olen ollut Valkeakosken aluesairaalassa operaatiossa. Molemmilla kerroilla palvelu on ollut upeaa. En voi kuvitella, että missään yksityisessä sairaalassa olisi parempaa.
Pirre
06/2017
Hoitoketju sujui hyvin ensitapaamisesta kotiutukseen. Tilat ovat käytännölliset ja henkilökunta osaavaa. Minua kuunneltiin minun hoitoa koskevissa asioissa.
LEENA
04/2017
Silmäleikkaus onnistui ja jäi positiivinen kokemus osaavasta hoitohenkilökunnasta!
ANNE VEHMAS
03/2017
Asenteet potilastyössä ovat muuttuneet melkoisesti niinkin lyhyen ajanjakson aikana kuin yksi vuosi .Olemassaolevien resurssien puitteissa on aina puhelimen päässä ystävällistä ja auttavaista henkilökuntaa.Esimerkiksi edellisellä kerralla, kun jouduin asioimaan, katsottiin asioita laajasti ja huomioitiin kokonaistilanne.Puhelun jälkeen jäi tyytyväinen ja luottavainen olo siitä, että kyllä asiat hoituvat.
Anonyymi
12/2016
Nuivuus.
Anonyymi
11/2016
Jännitin tyräleikkausta. Turhaan. Vaikka hoitajilla oli kiire ja touhu vaikutti hiukan liukuhihnamaiselta, sain silti hyvää palvelua ja huomiota. Leikkaus meni hyvin, toivuin nopeasti eikä vaiva uusiutunut. Kiitos :)
Anonyymi
11/2016
Päivystyksessä aina tosi pitkäjono, tosin lääkäreitä ei voi syyttää tästä. Lääkkeitä pitää välillä pyytää moneen kertaan kun niitä ei suostuta antamaan vaikka on tosi huono olo.
Anonyymi
11/2016
Vein äitini päivystykseen huonon voinnin tähden. Vaiva saatiin selville ja siihen lääkitys, mutta odotusajat olivat erittäin pitkiä.
Anonyymi
10/2016
Kivun hoito oli mielestäni huonoa
Anonyymi
09/2016
Henkilökunta tekee parhaansa niillä pelimerkeillä mitä on käytössään.
Anonyymi
08/2016
Hoitajat mukavia. Yhteistyö hoitohenkilökunnan kanssa sujuvaa ja asiallista.
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 974. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Aata
01/2018
Ajan saa nopeasti ja hoito on ollut hyvää.
Titta
05/2017
Olen saanut hyvää palvelua mutta puhelimen jonotusaika pitkä. Onneksi on netti varaus mahdollista
Nuori eläkeläinen
05/2017
Olen saantu paikallisessa terveyskeskuksessa aina hyvää palvelua ja vaivani on otettu vakavasti.
Pentti Räsänen
11/2016
Aina on palvelu ja hoito ollut kohdallaan. Hoitoon on päässyt kun on ollut tarvetta.
Anonyymi
11/2016
Hoidon laatu vaihtelee, koska lääkäritkin vaihtuvat. Eli jatkuvuutta pitkäaikaissairauksien hoidossa ei oikein ole. Aina joutuu kertomaan tarinansa alusta asti. Lääkäripulasta johtuen aikoja on hyvin vaikea saada (paitsi työterveyshuoltoon). Potilas joutuu soittamaan useasti, kun ajat ovat jo menneet. Vanhukset luovuttavat helposti eivätkä tule hoitoon ollenkaan tai tulevat paikan päälle varaamaan aikaa kun eivät puhelimella pääse läpi.
Salli Räsänen
11/2016
Aina saa avun tositarpeeseen, ja hoito on hyvä ja asiallinen. Nopea tarvittaessa.
sanna
11/2016
Hoitajilla ja lääkäreillä kiire, joten vaikea päästä koko terveyskeskukseen.
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1431. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1440. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Joni
05/2022
Oikeuden yhteystietojen löytäminen tehty mahdollisimman hankalaksi, ajanvarauksen tekeminen lääkäriin, hoitajalla tai hammaslääkäriin naurettavan hankalaa. Hoito hyvää, jos sinne sattuu päästä, yleensä joudut odottamaan päivän ja istumaan keskussairaalan päivystykseen virka-ajan jälkeen. Ennemmin hän et ole oikeutettu sinne menemään, vaikka omassa terveyskeskuksessa sanotaankin ettei tälle päivälle ole enää aikoja...
Maiju
02/2018
Aina saanut hyvää palvelua ja tarvittaessa päässyt nopeastikkin hoitajalle.
Anonyymi
10/2016
Ok hoitoa.
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1594. potilaalle
Asukkaan erikoissairaanhoidon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asukkaan vuosittaisen apteekkikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Erikoissairaanhoitoa odottavien jonotusaika keskimäärin (pv)
Yli 3 kk hoitoa odottaneet (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Syöpäpotilas
06/2020
Olin leikkauksessa joka oli iso leikkaus. Leikkauksen jälkeen teholla, sieltä vatsakirurgiselle osastolle. Piti mennä kuvaukseen (TT) kun epäiltiin, että vuotaa tms. Potilaskuljettaja tuli, vanhempi äijä. Työnsi sänkyäni miten sattui, vastasi puheluihin homman aikana. Törmäsimme sänkyni kanssa seiniin ainakin 7-8 kertaa, sori sori vaan sanoi vaikka näki, että teki joka täräys minulle tuskaa. Ilmeisesti nautti siitä. Ihan pimeä ukko, selässä luki joku nimikirjain lyhenne selvitin että se tarkoitti " ensihoidon liikelaitos" . Eli oli kilpailutettu ja tässä lopputulos. Toivon, että äijä itse saisi yhtä huonoa kohtelua kun itse sairastuu joskus ehkä syöpään. Lääkärit oli erinomaisia, suurin osa hoitajista varsinkin nuorista nyrpeitä. Muutama todella helmi joukossa, jotka oli selkeästi oikealla alalla. Kiitos teholle erinomaisesta hoidosta, samoin leikkuriin!
Liisa Saarinen
03/2018
Aivan loistava palvelu heti sairaalaan astuttuani: nopea vastaanotto, saatto päivystyksen puolelle, nopeat kokeet ja tutkimukset sekä lääkärin konsultaatio, jatkuva seuranta, ystävällinen ja asiantunteva henkilökunta. Lähetin myös heti palautteen mainiosta kohtelusta ja sain jopa kattavan vastauksen, jossa mm. mainittiin, että palaute oli käsitelty koko osaston kanssa, mikä vielä lisäsi hyvää mieltä puolin ja toisin.
Merja Tähtinen
03/2018
Käsikirurgi lähetti minut tänne epäilyn takia. Kesti kauan päästä. Ensimmäisellä käynnillä oli asiallinen ja tarkka lääkäri. Tutki ja hoiti hyvin ja sain apua ja lähetteitä ja lääkkeitä ja lääkkeet vielä auttoivat. Isku tämän ikäiselle loppuiän sairaudesta mutta sairaanhoitajatkin selittivät vielä lisää. Muutamalla seuraavalla kerralla on ollut tyly lääkäri joka sanonut että häntä ei kiinnosta eikä kuulu hänelle .. Jatkotutkimukset määrättiin väärään osaan selkää ja vieläkään ei ole uudelleen tutkittu. Kovin oli reumapolin hoito kiinni lääkäristä. Hoidon laatu oli reumapolilla toisella lääkärillä hyvä toisela huono niin laitan keskinkertainen. Odotaa saa kauan.
Pirkko Heino
03/2018
Leikkaukset suoritti lääkäri *****, jolle täydet pisteet tehdystä työstä. Elämänlaatu parani huomattavasti. Polven jälkeen pitkä avokuntoutus ja kaikkien leikkausten jälkeen hyvät kotihoito-ohjeet. Olen tosi tyytyväinen enkä läheskään aina edes muista, että minulla on kolme tekoniveltä. "Muusta ei tarvitse luopua kuin laskuvarjohypyistä ja moottorisahan käytöstä yli kuuden tunnin ajan", sanoi lääkäri. Tällä neuvolla olen mennyt ja menen eteenpäin-
Riina vainio
02/2018
Hyvä asiakaspalvelu ja hoito onnistui hyvin kiireestä huolimatta. Asiakaslähtöinen työote ja empaattisuus oli avainasemassa hyvän hoidon rinnalla.
marju
02/2018
Jouduttiin leikkaamaan kaksi kertaa. Eka kerralla kuppi oli vinossa.huono kokemus.
Ulla Forsman
02/2018
Olen pitkään lykännyt hammaslääkärille menoa, kustannussyistä ja myös häpeän takia (kun hampaani ovat niin huonot, ja kärsin myös osteopeniasta joka varmaan on huonontanut hammasluunkin laatua). Kun eräässä kauppakeskuksessa järjestettiin maksuton hampaiden katsastustilaisuus, tartuin härkää sarvista ja menin sinne esittelemään purukalustoani. Kun sitten sain ajan opetushammashoitolaan, käynnistyi hammashoitoni viimein. Kohtelu hoitolassa on ystävällistä, eikä siellä siunailla ja kauhistella huonoja hampaitani, kuten aiemmin eräässä lääkärikeskuksessa. Hoito varmaan perusteellista ja hyvää, kun opettaja aina tarkistaa toimenpiteet. Tosin kestää kauan, ja leukapielet meinaavat juuttua samaan asentoon. Kaksi tuntia siinä piinapenkissä on melkein liikaa minulle! Mutta kun nyt saan hieman halvemmalla hoidon, niin kestän loppuun asti. Pitkät välit ajanvarauksissa kuitenkin. Suunnitteilla on osaproteesi, jollaisesta minulla on huonot kokemukset. pelkään, ettei nytkään sopivaa tule, aiemmin oli niin iso että en saanut suutani kiinni. En voinut sellaista härveliä käyttää ensinkään, vaan se joutui kaapin perukoille. Voittopuolisesti hyvä kokemus tämä nykyinen siis, erityisesti mukavien hammaslääkäreiden/oppilaiden ansiosta.
Anne
02/2018
Hyvä lämminhenkinen henkilökunta ja asiakaslähtöinen suhtautuminen potilaisiin. Kokemus sydänosasto , korvaosato, allergiayksikkö, keuhopoli, kuvantamiset, neurotutkimukset, fysiatria, ..
toope
02/2018
15-vuotias poika kuoli Teholla lokakuussa 2010 mopo-onnettomuuden jälkeen. Oli leikkauksessa ja sanottiin voinnin olleen vakaa ja melkeinpä hyvä. Kolme päivää hän oli Teholla ja kai siirto oli aloitettu lastenklinikalle , mutta siirrettiin takaisin Teholle. Oliko jätetty käytävälle, oliko netissä vika vai miksi terve poika kuoli Teholla? Ei oltu annettu tarpeeksi napapiikkejä tai muuta, koska kuoli veritulppaan. Sanoi, että jalka särki. Ei otettu huomioon. Potilasasiamies sanoi, ettei Teholle voi kuolla nuori perusterveydenhuollon poika.Piti tehdä valitus, mutta oli kova kova suru ja on elämämme loppuun saakka. Miten voi kolmen päivän päästä kuolla Teholla veritulppaan? Minulla on ollut keuhkotulppa ja syön Marevania . Minulle annettiin Klexane vielä kotiin aluksi. Minut hoidettiin hyvin. Mutta pojalle on tehty hoitovirhe. Joku naislääkäri oli paikalla. En saa vastausta, koska kirjoitin nimimerkillä, mutta kuinka kauan tapahtuneesta voi valittaa. Käsittämätön kuolema. Ja pappi ei käynyt yhtään hänen luonaan. Vain huikkasi mitä kuuluu. Poika vastusti, että hyvää. Niin pappi juoksi pois. Olisiko voinut ehkä rukoilla tai kertoa Jeesuksesta. Poika vietiin heti ruumishuoneelle. Omaisetkaan eivät saaneet rukoilla. Mietin oliko poika edes kuollut. Kamala kiire, liukuhihnatyötä. Jos minulle olisi kerrottu, että siellä on kappeli olisin mennyt pojan kanssa rukoilemaan. Hän oli ehkä koomassa tai tajuton. Olisi voinut herätä. Omaisia kohdeltiin huonosti. Ajettiin pois ja rakas poika kuskattiin ennen aikojaan ruumishuoneelle. Suru on mittaamaton. Poika olisi nyt noin 23-vuotias. Menetimme kaikkemme napapiikkien ja muun liotushoidon pois jättämisen vuoksi. Lääkärit joissa olen käynyt itseni takia ovat lukeneet sairaskertomuksen ja sanoneet, että jotain on jäänyt tekemättä tai tutkimatta. Järkyttävääääää!!!!!!!!!!!?
Ulla Forsman
01/2018
Kun menin päiviystykseen sydänvaivojen takia (terveyskeskuksen päivävastaanotolta lähetettynä), sain ystävällistä palvelua. Tosin vähäiseltä näyttävästä potilasmäärästä huolimatta tuntui kestävän melo kauan. Nuori mieslääkäri jutteli kuin vertaiselleen, ei siis lällättänyt lastenkielellä vaikka olinkin häntä paljon vanhempi. Selosti tutkimuksen tulokset, otti kokeet. Vielä meni varmuuden vuoksi neuvottelemaan kokeneen lääkärin kanssa tapauksestani. Sitten suositeltiinkin jatkotutkimuksia myöhempänä ajankohtana, neuvottiin tulemaan uudelleen päivystykseen jos vielä tulisi vastaavia tuntemuksia. Se vain harmittaa, että ´joudun aina odottamaan monta viikkoa ennen seuraavaa vaihetta. Siinä ehtii jo pelätä ja huolehtia monet päivät ja yöt, kun ei tiedä miten vakavasta jutusta on kyse. Ja se on epäkohta, että sanotaan: "Lääkäri soittaa Teille maanantaina 5.2." Ei tiedä kellonaikaa edes suurin piirtein. Se tarkoittaa, ettei voi mennä kaupungille asioille eikä tärkeihin tai mieluisiin tapaamisiin. Kukapa haluaisi isoon ääneen kailottaa oireitaan ja sairauksiaan kännykkään esim. bussissa tai kerhohuoneessa? Pitäisi saada vaikka parin tunnin aikahaarukka, niin ettei koko päivää tarvitsisi kotona kyyhöttää puhelua odottamassa.
Ninnu
01/2018
Lapsemme syntyi yllättäen jo viikolla 32 ja nopeasti.tyksin henkilökunta oli erittäin osaavaa ja empaattinen.sekä äiti että poika ovat erittäin tyytyväisiä saamaansa hoitoon.
Äitiliini
01/2018
Pieni tyttömme sai ulkomaanmatkalla vatsapöpön, jonka vuoksi hänet otettiin Lastenklinikalle seurantaan. Kandit olivat todella auttavaisia ja ystävällisiä. Sain perusteellisen vastauksen siihen, miten lapsen kuivumista voi arvioida.
Tantula
01/2018
Muuten olen saanut,hyvää hoitoa!
stku
01/2018
Olin tyytyväinen saamaani palveluun, mutta olisiko sairaalan voinut rakentaa selkeämmäksi?
js84
12/2017
Hyvä palvelu
Risto Vanhanen
12/2017
Leikkaus meni hyvin vain kipulääkitys ei vastannut toiveita
v
12/2017
hoito asiallista ja luotettavaa
x
12/2017
asiallista ja toimivaa
Risto Vanhanen
12/2017
Leikkaus sujui hyvin, mutta leikkauksen jälkeen en saanut kipulääkkeitä vaikka niitä pyysin
Risto Vanhanen
06/2017
Hoidatin rannemurtuma kyseisessä sairaalassa ja kaikki toimi hyvin
Nimimerkki Tuikku
06/2017
Kivunhoito suuren leikkauksen jälkeen ei toiminut. Potilaan kuuntelu olisi tuonut avun nopeammin ja kipupumppu olisi laitettu toimivaan jo leikkaussalin heräämössä. Osastolla vasta hoitaja tajusi, kun olin hiestä märkä, että valitukseni ei ollut turha. Tätä en unohda koskaan!
Päivi R
06/2017
Ei voi kuin kiittää ammattitaitoista kirurgia siitä, että kymmenvuotiset kivut jäi leikkauspöydälle. Itse käynti Tyksissä oli peloistani huolimatta miellyttävä, ja hoitajat jaksavat pysyä kannustavina suuresta työmäärästä huolimatta. Olen Tyksissä vuosien mittaan asioinut monesti aina lukioajoista tuoreeseen äitiyteen asti. Palvelu tuntuu vaan paranevan tai ainakin ihmisten ammattitaito ja asenne on säilynyt hyvänä.
Heidi
06/2017
Olen ollut neurokirurgian potilaana käytännössä kuukauden, enkä voi kuin kehua. Koko osaston henkilökunta on erittäin ammattitaitoista ja ystävällistä. Tilat ovat sairaalaksi viihtyisät ja ruokakin ihan hyvää. Vierestä jouduin myös seuraamaan huonekavereideni hoitoa ja kohtelua. Jopa täysin puhumattomat, ehkä jopa ymmärtämättömät potilaat hoidettiin hyvin ja huolella sekä heille puhuttiin kauniisti. Ainoa miinus tulee siitä, kun jouduin palaamaan kotiutuksesta useamman kerran, niin päivystyksessä joutuu odottamaan tyhjän panttina tuntikausia. Mutta jopa päivystyksessä olen saanut ystävällistä kohtelua niin lääkäreiltä kuin hoitajiltakin. Ja ettei totuus unohtuisi, minua ovat hoitaneet myös lukuisa määrä leikkaussali- ja heräämöhenkilökuntaa. Kiitos teillekin, te hymyilevät kasvot! Kiitos teille kaikesta, toivottavasti ei kuitenkaan tavata siellä uudelleen!
Umpilisäke
06/2017
Minulta leikattiin tulehtunut umpilisäke ja kaikki meni niin vaivattomasti kuin mahdollista. Henkilökunta oli asiantuntevaa ja luotettavaa. Kiitos!
O. Rautio
05/2017
Joudun kolmannen asteen palovammojen takia hoitoon ja ihonsiirtoon, olin itse ihan kuutamolla,tuskat pahat, mutta oli turvallinen olo,ympärillä koko ajan rauhallisia asiansa osaavia hoitohenkilöitä osastolla jossa olin kaksi viikkoa. Mutta ennen kuin sinne pääsin, ensiapupoli oli todella kamala paikka kärsivälle, monen tunnin odottelut kamalissa kivuissa!!
Raitanen Maria
04/2017
Jouduin sairaalaan terveyskeskuksen lähetteellä. Palvelu oli nopeaa ja erittäin ystävällistä. Ensi avussa heti hoitoon ohjaus, ja osastolle illalla. Kokemus oli miellyttävä ja henkilökunta mukavaa.
Sara
03/2017
Sairastuin rintasyöpään viime vuoden lopulla. Kaksi leikkausta. Sekä neljän viikon sädetyshoidot. Ihania ihmisiä joka puolella Tyksiä.
Niklas Helenius
03/2017
Olen monesti joutunut tyksissä käymään tikattavana, huonon tuurini takia:/ Hoito on kuitenkin ollut aina toimivaa tilanteessa kuin tilanteessa, mutta odottamaan joutuu välillä turhan kauan. Henkilökunnasta sen verran, että huumori on heillä kohdallaan ja muutenkin asiallista toimintaa.
Risto Vanhanen
03/2017
Ranteen kipsaus oli kokemuksena erittäin miellyttävä ja ammattitaitoinen
pirjo saarinen
03/2017
Olen joutunut useastikin operoitavaksi ja aina saanut lämmintä hoitoa ja asiantuntevaa.
Mika p
03/2017
Ystävällisyys.
ARJA
03/2017
PÄÄNI KUVATTIIN MAGNEETTIKUVAUKSELLA UUSIUTUNEEN SYÖVÄN HOITOJEN ALOITUKSEN VUOKSI. OLISIN SAANUT KUVAUKSEN NUKUTUKSESSAKIN SULJETUN PAIKAN KAMMONI VUOKSI. KOKEMUS RAUHOITTAVIEN LÄÄKKEIDEN VAIKUTUKSESSA OLI MIELLYTTÄVÄ JA HELPPO.
Nina
02/2017
Olen ikuinen potilas. Hoitava taho toimii, kuten toivon. Saan yhteyden tarvittaessa
Nimetön
02/2017
Jouduin keskenmenon vuoksi Tyksin päivystykseen, jossa Triage-hoitaja otti kyllä ammattitaitoisesti vastaan, mutta lääkärin käynnin jälkeen jouduin selvittämään monia asioita oman paikkakuntani terveydenhuollosta. Esimerkiksi jatkotutkimuksiin ei Tyksissä ohjattu, eikä määrätty tarvittavia lääkkeitä, mikä aiheutti ongelmia kotona. Tyksin virheiden vuoksi keskenmenon syytä ei saatu selvitettyä.
Anonyymi
01/2017
Hoitajat olivat todella ystävällisiä ja ihania. Lääkärit vähän etäisiä. Jouduin odottamaan todella pitkään
Anonyymi
01/2017
Aika oli hieman myöhässä, mutta infopisteen työntekijä oli erittäin avulias.
Anonyymi
01/2017
Hoito oli empaattista ja ammattitaitoista arasta aiheesta huolimatta, Kiitos!
petronella79
01/2017
Olin synnyttämässä, molemmilla kerroilla ystävällistä palvelua. Asiakas otettiin hyvin huomioon ja toiveita kuunneltiin.
Mika partanen
01/2017
Henkilökunnan suuri kiitos.
Tuula rämö
12/2016
tyytyväinen TYKSn hoitoon
Risto Vanhanen
12/2016
Kiitos kaikille hoitajilleni
Signe
12/2016
Nuoren elämää radikaalisti rajoittavan sairauden hoidossa olisi kiva edes kerran hoidon aikana tavata myös valmis erikoislääkäri. Nyt hoito rakentui vain erikoistuvien lääkärien tapaamisiin, joiden toki on saatava myös kokemusta. Siksi edes kerran valmiin kokeneen lääkärin tapaaminen riittäisi.
Anonyymi
12/2016
Pääsin tarkastukseen lyhyellä odotusajalla aamulla. Pysäköinti sairaalaan on järjestetty ensikertalaiselle huonosti.
Riitta Danielsson-Ojala
12/2016
Uusi traumapäivystys toimi kohdallani erittäin hyvin. Traumapäivystyksen ja päivystyksen röntgen osaston kohdalla hoidon laatu oli erinomainen. Sen sijaan päivystyksen vastaanottava sairaanhoitaja oli epäystävällinen ja poissaoleva. Siksi kokonaisarvio laski hyvään.
Anonyymi
12/2016
Hoito hyvää ja palvelu ystävällistä. Odotusaika pitkä.
Anonyymi
12/2016
Olen saanut Tyksissä todella hyvää palvelua ja kaikki hoitooni osallistuneet henkilöt ovat olleet ystävällisiä ja asiantuntevia. Lääkäriaikaa saatoin joutua aluksi odottamaan hetken, mutta itse sain lopulta peruutusajan melko nopeasti kun kyselin sen perään.
Anonyymi
12/2016
Yhteispäivystys ei toimi. Vaaditaan että soitetaan että hoitaja voi arvioida mutta menee vastaajaan eikä soiteta takaisin. Liian vähän lääkäreitä.
Anonyymi
12/2016
Asia, jonka piti hoitua 10 minuutissa, kesti 3t , koska lääkäri unohti laitaa röntgenlähetteen edelleen ja vieläpä unohti apteekkiin lähettää sähköisen reseptin. Eikä röntgenin henkilöstökään välittänyt tiedusteluistani, kehoittivat vaan odottamaan.
Anonyymi
12/2016
En usein asioi TYKS:issä mutta kun olen käynyt olen ollut tyytyväinen.
Miro Simonen
12/2016
Hyvää hoitoa, tiloja uusitaan.
Varpu Helstola
12/2016
Olen aina TYKSissä asioidessani, vuorokaudenajasta riippumatta, saanut ystävällistä ja hyvää hoitoa.
Rita Yüceer
12/2016
Olen saanut erinoimaisen hyvää hoitoa aivokasvaimeni leikkauksessa
Occam the Razor
11/2016
Pahoin jalkani loukanneena ( Luxatio Totalis) tarvittiin kolme eri ambulanssia,että minut saatiin oikeaan paikkaan. Viimein ,kun minut saatiin oikeaan paikkaan,niin palvelua tuli ,ja henkilöstö oli mahtavaa. Ambulanssien toiminta ala -arvoista Turun seudulla. Ajatelkaa nyt...ihminen ,jolla jalka on pelkästään nahan varassa kiinni viedään terveyskeskukseen ,eikä ensiapuun. Lääkäri totesi terveyskeskuksessa,että :"mitä te tänne tuotte tuossa kunnossa olevan ihmisen,jonka jälkeen toinen ambulanssi sairaalaan, josta kolmannella vihdoin paikkaan jossa operoitiin. Todella tunarointia ensihoitohenkilökunnalta,eikä ole ainoa kerta,sillä ystäväpiirissäni on muitakin vakavia vaivoja omanneita ,joita ei otettu tosissaan. Vauveliinit ! Älkää hakeutuko ensihoitoalalle,jos teistä ei ole siihen.
Anonyymi
11/2016
Olen käynyt monilla eri poliklinikoilla ko.sairaalassa. Jonoja kyllä puretaan, mutta hoidossa ja tutkimuksessa ei mitään intohimoa. Tutkitaan poliklinikan perustutkimukset ja ellei vastausta sairauteen löydy, hoito päättyy olankohautuksiin tai potilaan syyllistämiseen. Olettaisin, että yliopistollisessa keskussairaalassa tutkitaan intohimoisesti myös harvinaisempia sairauksia. Voihan se olla, että juuri sillä henkilöllä on se sairaus, joita Suomessa vain esim.tuhat. Olen pyörinyt Tyksissä vuosia. Rahat menneet hukkaan, todellista kiinnostusta asiaani ei ole ollut. Potilas vaan äkkiä jaloista pois. Suurella toivolla vastaanottohuoneeseen ja todellista apua ei koskaan! Neurologia, endokrinologia, fysiatria - varsinaisia vitsejä. Potilasta ei edes riisuteta. Hävetkää kyyniset varsinais-suomalaiset. Itsekin osaisin sanoa, mitä tutkimuksia tarvitsisin, mutta näillä lääkäreillä ei minkäänlaista intohimoa. Jos esim.magneettikuva on otettu 8 vuotta sitten, se riittää tai jos aikanaan on tehty jonkun sairauden tutkimus, voi olla varma, että uudelleen ei sitä oteta. Kuitenkin monissa sairauksissa tilanne ei välttämättä näy kuvissa heti (esim.MS-tauti). Lihaskoepala lievästi patologinen, mutta ei oteta uutta!? Allekirjoittanut saamassa eläkepaperit alle viiskymppisenä ilman, että kukaan miettii, voisko tilannettani selvitellä lisää. Hermojen tuhoa, tasapainovaikeuksia, löydöksiä paljon, mutta kaikki kuitataan olankohautuksella ilman, että haluttaisiin selvitellä lisää. Sanotaan, että tutkittu on. Kiitos siitä poissulkemisesta, mutta esim. jonkun entsyymin puutos on juuri se tietty verikoe, jota ei ole otettu. Potilasta pitää tutkia, jos oireet invalidisoivat hänet. Syy suurella todennäköisyydellä löytyy, kun tutkittaisiin lisää. Eihän se potilaan vika ole, jos tehdään vääriä tutkimuksia. Ketään ei saisi jättää vaan sen takia, että ei muka osata auttaa. Mielistellen olen käynyt tämän tyypillisen hylkiöketjun eli psykiatria, mindfullnessit, psykoterapiat, ravintoterapiat, mutta eipä vaan vaivat hellitä. joko lääkärit ovat osaamattomia tai sitten joku säästää väärästä päästä. Olen maksanut sairaslomallani yhteiskunnalle enemmän kuin tutkimukset olisivat maksaneet. En saa enää sanaa suustani vastaanotolla, koska minua on poljettu, vähätelty liian usein. Arvaa uskaltaako potilas itse ehdottaa tutkimuksia? Sehän olisi se viimeinen pisara vaikka itsekin olen terveydenhuollon ammattilainen. Lisäksi isäni kuoli pari vuotta sitten ko.laitoksessa hoitovirheeseen, josta toki osasto sai huomautuksen Valviralta. Minkälaista porukkaa alalla oikein työskentelee?
Ismo Viinikainen
11/2016
Saamani hoito oli hyvää ja asiantuntevaa.
Mika Ilander
11/2016
Loistavaa toimintaa kaikinpuolin. Kaikki toimi hyvin. Ainoastaan odotus leikkaukseen yön yli oli pieni miinus, mutta viikonlopun takia ymmärrettävää.
Anonyymi
11/2016
Hyvä palvelu.
Anonyymi
11/2016
liian pitkät odotusajat, ja päivystyksessä muunmuassa juopot jotka tulevat ambulanssilla ilman oikeaa hätää, pääsevät oikeasti kärsien ja sairaiden ohitse. Osat hoitajat ovat myös töykeitä, ja mielestäni epäpäteviä työssään, kuten minun ihokoepalan otto oli hyvin epäonnistunut.
Mummi74
11/2016
TYKS:issä on asiantuntemusta ja empatiaa.
Susanna Grönroos
11/2016
Hoidon taso karsea
minttu
11/2016
Oli todella mukavaa odotella kun tiesi ettei menisi kauan
Anonyymi
11/2016
Minulla oli magneettikuvaus-aika TYKSiin. Hoitajat kuitenkin ystävällisesti tulivat etukäteen ilmoittamaan kun oli aulasas odottamassa, että kuvaa ei minusta otetakkaan koska siitä ei olisi hyötyä. Olivat yrittäneet tavoittaa puhelimella mutta numeroa ei ollut löytynyt. Turhan reissun tein mutta kuitenkin jäi asiakaspalvelusta positiivinen kuva.
Teiju Hintsanen
11/2016
Sain aivan erinomaista hoitoa kun olin polvileikkauksessa.
Anonyymi
11/2016
Palvelu oli hyvä, niin kuin myös opasteet.
Anonyymi
10/2016
Ruoka oli pahaa mutta hoito hyvää
Anonyymi
10/2016
Hyvää asiakaspalvelua, mutta erittäin lyhyet käyntiajat ja kunnon panostus potilaan tilanteeseen sen takia vähäistä.
Anonyymi
10/2016
ystävälliset kirurgit
Anonyymi
10/2016
Osa osaston henkilökunnasta, jolla olin, on hyvin mukavaa ja palveluhenkistä, mutta valitettavasti eivät kaikki.
Tuula Koskinen
10/2016
Hoitajilla liian kova ruuhka, selviytyvät silti hienosti
Antti Lehti
10/2016
Ystävällinen ja osaavaa henkilökunta
Satu Soininen
10/2016
Hoitajat tekevät vaativaa työtä pienellä palkalla. Kaikki arvostus heitä kohtaan.
Ville
10/2016
Hyvin meni ? Ei tarvinnut jonottaa ja lääkkeet sai heti.
Topias Ojala
10/2016
Hyvä palvelu, aikataulut myöhässä
rauno santalahti
10/2016
Kiitos ! verisuoni tukkeutuma leikkaus
Marja-Leena Scharin
10/2016
Hoito oli hyvää ja asiantuntevaa. Kaikki olivat ystävällisiä
Raimo Maentylae
10/2016
palvelu hyvää ja nopeaa,ammattitaito korkealuokkaista.
Anonyymi
10/2016
Aina olen saanut hyvää palvelua ja nopeasti
Anonyymi
10/2016
Olin muutama vuosi sitten jalkaleikkauksessa Tyksin ortopedian osastolla.Lääkärit, kole eri henkilöä, olivat kaikki asiallisia ja ammattitaitoisia.Leikkauksen jälkeen olin osastolla yön yli ja hoito sekä kohtaaminen henkilökunnan kanssa oli luottamusta herättävää ja potilasta kuuntelevaa.Myös jälkitarkastuksessa ohjeet olivat hyvät ja kaiken kaikkiaan tunsin, että minua kohdellaan "täyspäisenä" ihmisenä.
Anonyymi
09/2016
Erittäin hyvää hoitoa.
Anonyymi
09/2016
Erittäin hyvä palvelu keuhkopolilla
Anonyymi
09/2016
Erinomaista ja huolehtivaista hoitoa
Anonyymi
09/2016
Tyttäreni sai yksityiseltä lääkäriasemalta kiireisen lähetteen TYKS:Iin. Täynnä pelkoa ja epävarmuutta sai tyttäreni erinomaista hoitoa ja valmistelut tutkimuksiin tiedotettiin huolella. Tytär ja äiti kokivat mahtavaa yksilöllistä huolenpitoa. Lopuksi ,vaikka diagnoosi ei ollut kaikkein pahanlaatuisinta...totuttatuminen uuteen ...ei sekään aivan helppoa ollut. Tuesta huolimatta.
Anonyymi
09/2016
Ammattitaitoista henkilökuntaa ja hyvää asiakkaan huomioimista Tyksissä äitiyspolilla.
Anonyymi
08/2016
Olen ollut kilpirauhas leikkauksessa.Todella ystävällinen ja huolehtivainen henkilökunta.Olin todella hyvissä käsissä.
Anonyymi
08/2016
todella useasti vaimon raskausaikoina asioineena täytyy ihmetellä todella suomalaisten sairaaloiden tasoa ja henkilökunnan todella huonoa ammattitaitoa. Monesti on todettu että googlestakin löytää jo ihan itse tarkempaa tietoa kuin lääkäreiltä on koskaan saatu. synnytyksistäkin on vain vaivoin selvitty... Ainut asia mikä sairaalassa on toiminut niin on laskutus. lasku on tullut kyllä perille luotettavasti... Suosittelemme sairaalapalveluita tarvitseville ihan kylmästi muita sairaaloita jos oma henkikulta on kallis...
Anonyymi
08/2016
Hoitoni oli hyvää ja asiallista
Anonyymi
08/2016
Neurokirurginen vuodeosasto. Ei ajateltu potilaan henkistä hyvinvointia, vaan lykättiin sänky johonkin pimeään huoneeseen. Olisi pitänyt ottaa potilaan vointi huomioon ja oltu vierellä.
Anonyymi
08/2016
Esimerkiksi kuulokeskuksen palvelu loistavaa. Muutenkin vain hyviä kokemuksia.
Anonyymi
08/2016
Asiakas kohtelu erittäin töykeää, Liikaa lääkkeitä määrätään,vastuuta ei oteta seuraamuksista.herää kysymys saako jatkossa apua oikeasti vaivoihin?
Anonyymi
08/2016
Hoito on hyvää ja asiallista, samoin henkilökunta ja ruoka. Ei mitään moittimista. Nimimerkki: Päkä
Anonyymi
07/2016
Jonot on aivan järkyttävät. Juuri rakennettu sairaala, eikä sen vertaa voitu keskittyä parantamaan jonostusjärjestelmää. Potilaat saavat hoitoa aivan liian myöhään, palvelu itsessään on hyvää. Voisi kuitenkin kehittää ottamalla vaikka muiden kaupunkien systemillä mallia. Jonot todella on vähintään 2 tuntia..
Anonyymi
07/2016
Hoitajilla on kiire, pulaa työvoimasta...
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1264. potilaalle
Asukkaan erikoissairaanhoidon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asukkaan vuosittaisen apteekkikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Erikoissairaanhoitoa odottavien jonotusaika keskimäärin (pv)
Yli 3 kk hoitoa odottaneet (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Veikko
03/2018
Sain hyvää hoitoa
Pauli Nuurtomaa
03/2018
Surkea käytäntö kun joutuu tälläisen asian takia olemaan turhaan poissa töistä
Sirkka-Liisa Kosunen
02/2018
Palvelu ja näytteen otto nopeaa ja reipasta!
nummelin mika
12/2017
sain kutsun silmäpohjakuvauksiin, ja ajankohta ei sopinut joten muutin ajankohtaa, meni tovi niin sain laskun käymättömästä ajasta diabetes lääkärin vastaanotolla. diabetes osaston mukaan samassa kuoressa missä oli ollut silmäpohjakuvauksen kutsu oli ollut kutsu diabetes lääkärille, mutta näin ei ollut, ja tätä ei uskottu, joten asiakas maksaa laskun !?
aki
06/2017
kävin 8.35 ultraäänessä
risto alanne
03/2017
otettiin baareille heti
Olli Suorsa
02/2017
Kaikin puolin positiivista palautetta hoidosta.
risto alanne
12/2016
Tilanteen mukainen ripeä toiminta. sopivan tiheä olotilan kysely
Rosa-Maria Salmela
10/2016
Ammattitaitoista palvelua
Anonyymi
10/2016
Käytyäni 3 leikkausta läpi olen vallan tyytyväinen saamaani hoitoon ja kohteluun.
Leila Pelttari
09/2016
Ystävällinen ja asiansa osaava henkilökunta. Sairaala vanha uudistusta kaipaava.
Asiakkaiden arvio laadusta
Ammattilaisten arvio laadusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero laadusta (%)
Potilasvahinko alueella sattuu joka 1431. potilaalle
Asukkaan perusterveydenhuollon vuosikustannuksen poikkeama keskiarvosta (%)
Alueen lääkäriresurssien poikkeama keskiarvosta (%)
Asiakkaiden arvio jonosta
Ammattilaisten arvio jonosta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero jonosta (%)
Perusterveydenhuollon lääkäriin pääsee 3 pv sisään (%)
Asiakkaiden arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisten arvio asiakaspalvelusta
Ammattilaisen ja asiakkaan näkemysero asiakaspalvelusta (%)
Ammattilaisten arvio työtyytyväisyydestä
Olen nyt kolmena aamuna, 28-30.9,2021 soittanut terveyskeskuksen ajanvaraukseen, että pääsisin hoitajan vastaanotolle. Jokaisena aamuna klo 08.00 järjes..
- Eero Lauttamus
Arvioni koskee oikeastaan Haukiputaan hammashoitolaa eikä varsinaista terveyskeskusta. Hammashoitolasta olemme perheessämme saaneet aina hyvää palvelua...
- Sanna T.
Nopea takaisin soitto, asiantunteva henkilö arvioi hoidon tarpeen ja teki ajanvarauksen sen mukaan. Tilat ovat kolkot, mutta se ei tietenkään ole henkil..
- Vari
Vaikka muutin alueelta pois niin halusin säilyttää lääkäripalveluni Pansion terveysasemalla koska siellä on parasta palvelua mitä olen missään saanut.Lä..
- Kirsti Rämö
Sinne kun soittaa ja kertoo vaivansa pyytäävät tulemaan nöytille ja kuitenkin kun mneet sinne niin usein on adenne ollut sitä että mitä sinäkin tänne tu..
- Anonyymi
sisälsi paljon hoidon soveltuvuuteen liittyvää esitutkimusta, hoitoon pääsy oli nopeaa, leikkaus sujui ongelmitta, kipuun sai tarpeellisen määrän lievit..
- marjatta niinivuo
Aikaa ei saa Rantakylän terveyskeskuksessa, jos on oikein kiire tapaus niin täytyy mennä Tikkamäelle yhteispäivystykseen ja odottaa siellä 6-12 tuntia.
- liisu
Kiitos sairaanhoitajalle, joka on hoitanut nivelreumaani vuosien ajan. Hän on aina ystävällinen ja herttainen kiireen keskelläkin. Hoitosuhde valitettav..
- Pirjo SilvennoinenOsallistu Tyypin 2 diabeteksen hoidon perusteet -webinaariin Oppiportissa 1.11.2022!
06.10.2022 | Duodecim.fi
Hippokrateen vastaanotolla -podcastin 3. kaudella palataan lääketieteen historian pariin ? mikä oli maailman ensimmäinen pandemia?
06.10.2022 | Duodecim.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon vaikuttavuustietoon päästään kiinni vain vertailuasetelmilla ? uutuuskirja haastaa käsityksiä vaikuttavuudesta
06.10.2022 | Duodecim.fi
Duodecim-lehden teemana verenpainetauti ? lue numero 19!
05.10.2022 | Duodecim.fi
Päivitetty uniapnean Käypä hoito -suositus painottaa elintapojen merkitystä
05.10.2022 | Duodecim.fi
Flowmedik Oy - Olemme päivittäneet tietosuoja- ja tietoturvakäytäntömme
28.5.2018 | Flowmedik
Anitta
03/2018
Erittäin hyvä henkilökunta ja toimenpiteen suorittaja. Tunsin oloni mukavaksi vaikka jännitin kovasti.